Servicedistributie: artikelen zijn wat duurder, maar de service hoog
Sommige winkels moeten het juist hebben van service. Alleen als ze goede service verlenen, komt de klant graag terug. Denk bijvoorbeeld aan een juwelierszaak of een brillenwinkel. Over dit soort artikelen wil de klant vaak advies. Omdat de artikelen duurder zijn, is de manier waarop de verkoper met de klant omgaat, erg belangrijk. Een klant die hier niet tevreden over is, komt niet meer terug.