E-commerce | Leerjaar 2 | H4 - Sociale netwerken

Sociale netwerken

1 / 40

Slide 1: Tekstslide

Online marketingE-commerceMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 40 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Lesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Sociale netwerken

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Periode

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Les van vandaag

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen

Je hebt inzicht in actuele trends in het gebruik van sociale netwerken.

Je weet wat sociale netwerken zijn en welke begrippen daarbij worden gebruikt.

Je kunt het doel en de doelgroep van social media benoemen.

Je weet hoe je sociale netwerken kunt inzetten voor klantcontact en promotie.

Je weet wat een community is en waarvoor je die kunt inzetten.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 5 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Hoeveel mensen in Nederland gebruiken social media?

12,7 miljoen

14,3 miljoen

15,5 miljoen

17,5 miljoen

Slide 6 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke social media
kanalen ken je?

Slide 7 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het meest gebruikte
social media kanaal van Nederland?

Slide 8 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maar...

Het gebruik van social media verschilt per doelgroep. Jullie gebruiken bijvoorbeeld andere sociale media dan je ouders.

Dus: bedrijven moeten goed onderzoeken op welke social media kanalen de doelgroep zit!

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Curio zoekt nieuwe studenten voor volgend jaar. Welk kanaal zou jij gebruiken?

Slide 12 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Social media marketing

Een bedrijf maakt gebruik van de mogelijkheden die social media bieden om de online marketingdoelen te realiseren. Bijvoorbeeld:

- Vergroten van klanttevredenheid

- Vergroten van de betrokkenheid, zichtbaarheid of naamsbekendheid

- Bereiken van meer klanten

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Focus op zakelijke markt (B2B). Bedrijven hebben een eigen bedrijfspagina. Personen (professionals) hebben een persoonlijk profiel.

Bedrijven adverteren op basis van een doelgroep, bijvoorbeeld op bedrijf of functieprofiel. Dat maakt adverteren heel relevant!

LinkedIn wordt ook veel gebruikt om vacatures te plaatsen en door werkzoekenden.

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Facebook

Facebook wordt tegenwoordig vooral gebruikt door ouderen. Mogelijkheden binnen Facebook:

- Facebook Reels en Stories

- Facebook Messenger

- Facebook Community (groepen)

- Facebook Marketplace

- Adverteren

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Instagram

Instagram is visueel (afbeeldingen en video's), vult lege momenten en maakt nieuwsgierig. Mogelijkheden:

- Persoonlijk of bedrijfsprofiel

- Instagram Stories

- Instagram Reels

- Instagram Shopping

- Adverteren

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Voor welke branches

is dit interessant?

- Mode

- Sport

- Make-up

- Kunst

- Interieur en design

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

YouTube

YouTube visualiseert en verrijkt. In 2024 staan er 3,9 miljard video's op het platform!

- Eigen kanaal met eigen content

- YouTube Shorts

- Adverteren

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Pinterest scoort hoog op innovatie, is verrassend en maakt nieuwsgierig. Digitaal prikbord voor creatieve ideeën. Meer vrouwen dan mannen.

- Interieur en design

- Voeding

- Bouwmarkten

- Mode

- Kunst

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Een bedrijf ontwikkelt een stoel voor ouderen. Welk platform zou jij kiezen?

Slide 24 - Open vraag

Discussie met studenten.

Een accountantskantoor is op zoek naar nieuwe medewerkers.
Via welk kanaal zou jij adverteren?

Instagram

YouTube

Facebook

Slide 25 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Je verkoopt unieke kerstballen.
Via welk kanalen zou je dit aanbieden?

Slide 26 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke van de onderstaande
is een gesloten kanaal?

YouTube

Facebook

Slide 27 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Een webshop gaat met influencers werken.
Welk platform zou jij gebruiken?

Slide 28 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Je verkoopt kleding voor vrouwen tussen 25 en 35.
Welk platform sluit goed aan?

Snapchat

Instagram

TikTok

YouTube

Slide 29 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

TikTok

TikTok staat voor interactie en herhaling. Veel jongeren en jong volwassenen.

- Sterk algoritme en kunstmatige intelligentie

- Creativiteit

- Live streaming

- Groeiende groep influencers

- Adverteren via TikTok for Business

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

TikTok

TikTok staat voor interactie en herhaling.

Slide 31 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

X (voorheen Twitter)

De kracht van X is realtime-interactie en actualiteit.

- Klantcontactkanaal, webcare

- Spaces

- X for business

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Whatsapp is laagdrempelig, snel en persoonlijk.

- Status

- WhatsApp for business

- Kanalen door bedrijven

- Klantenservice

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Snapchat

De kracht van Snapchat is spontaniteit, positiviteit en actualiteit. Gericht op een jongere doelgroep.

- Tijdelijk zichtbaar

- Snapchat for Business

- Bedrijfspagina

- Stories

- Adverteren

Slide 34 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 35 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

WeChat

Chinees product: zeer populair in China

Alles in één app: delen, gamen, scannen, betalen, berichten verzenden en foto's delen

Nadeel: geen privacy

Slide 36 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nog veel meer...

Slide 37 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Community's

Virtueel netwerk voor online communicatie.
De focus ligt op binding en interactie.

Slide 38 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Soorten community's

- Branded community (bijvoorbeeld Tripadvisor)

- Product community (bijvoorbeeld Spotify)

- Gebruikersforum (bijvoorbeeld IKEA Family)

- Co-creatie community (bijvoorbeeld Funda)

- Wiki (bijvoorbeeld Wikipedia)

Slide 39 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Afsluiting

Slide 40 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

E-commerce | Leerjaar 2 | H4 - Sociale netwerken

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Video

Slide 6 - Quizvraag

Slide 7 - Woordweb

Slide 8 - Open vraag

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Poll

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Open vraag

Slide 25 - Quizvraag

Slide 26 - Open vraag

Slide 27 - Quizvraag

Slide 28 - Open vraag

Slide 29 - Quizvraag

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Tekstslide

Slide 32 - Tekstslide

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Tekstslide

Slide 35 - Tekstslide

Slide 36 - Tekstslide

Slide 37 - Tekstslide

Slide 38 - Tekstslide

Slide 39 - Tekstslide

Slide 40 - Tekstslide

Meer lessen zoals deze

E-commerce | Leerjaar 2 | H1 - E-commercelandschap

Les 5 - Communicatie: Social media

Les 1 - Wat is Social Media

Social media

Communicatieplatformen en Sociale Media

Social media: TikTok video

Sociale Media: Hoe Bedrijven Het Gebruiken

Quiz sociale media