Les 8A

• Communicatie
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 1

Interculturele communicatie

Thema 4

Boek: Communicatie en gedrag voor sociaal werk

Wat heb je geleerd over PR?

Lesdoelen

Je kent je eigen culturele achtergrond

Je kunt je inleveren in de ander

Je kent de begrippen etnocentrisme en cultuurrelativisme

Wat versta je onder interculturele communicatie?

Lesinhoud 

• Theorie 4.1: Interculturele communicatie
  
• Theorie 4.2: Omgaan met cultuurverschillen
  
• Theorie 4.3: Aandachtpunten en valkuilen
  
• Opdracht: casus (vorige les)

Interculturele communicatie

• Iedereen heeft eigen normen en waarden
  
• Hierdoor kunnen misverstanden ontstaan door cultuurverschillen.
  
• Hoe kun je mensen met een andere culturele achtergrond, zonder oordeel, goed helpen?

19.1 Je eigen culturele achtergrond

Jouw eigen culturele achtergrond speel een belangrijke rol in je communicatie met mensen van een andere culturele achtergrond.

Interculturele communicatie: communicatie tussen verschillende culturen. 

Welke factoren kunnen de interculturele communicatie belemmeren?

Belemmerende factoren:

1. Jouw normen en waarden

2. De cultuur waarin je bent opgegroeid

3. Je (geloofs) overtuiging

4. Je inlevingsvermogen

5. Bepaalde uitdrukkingen

6. Non-verbale communicatie zoals gezichtsuitdrukkingen en gebaren)

Gekleurde bril

Als je met iemand communiceert, maak je altijd gebruik van je eigen culturele denkpatroon.

Je kijkt met een 'gekleurde bril' naar anderen.

Als sociaal werker is het belangrijk dat je je bewust bent van je 'eigen bril' als je met mensen uit een andere cultuur communiceert.

Etnocentrisme

Is het beoordelen van andere culturen op basis van de maatstaven van je eigen cultuur.

Het kan zijn dat je sommige aspecten uit een andere cultuur afkeurt zoals bijv eten met de handen.

Etnocentrisme staat voor superioriteitsgevoel. Je voelt je beter dan de ander. In gedachten denk je over wij- en zij groepen. Je eigen waarden, normen en geloof zijn beter.

PR-campagne

Is bedoeld voor een groot project met een langere aanloop. Is vaak duur. Om geld te verzamelen kun je gaan:

Fundraising: werven van geld bij commerciële organisaties

Crouwdfunding: werven van geld bij particulieren

Voorbeeld: Boyan Slat, student zette campagne op voor de Ocean Clean up. Hij plaatste berichten op Faceboek, Twitter en werd uitgenodigd bij TV programma's.

Opdracht (in duo's)

 1. Je gaat met Valentijnsdag een bingo organiseren in het buurthuis voor eenzame buurtbewoners.

2. Je gaat een voorlichting geven aan de buurt in verband met de komst van 20 asielzoekers.

Welke PR-technieken ga je hiervoor inzetten?

Welke PR-middelen ga je gebruiken?

Inleveren in Teams en klassikaal nabespreken