Leerjaar 2 VOA Dienstverlening en zorg H5 Les 1 Werken in een kapsalon

• VOA
• Voortgezet speciaal onderwijs
• Leerroute 1

Dienstverlening en zorg H5       Les 1

Werken in de kapsalon

Terugblik

-We hebben het gehad over werken in een sporthal/sportcentrum

-Welke eigenschappen je daarvoor moet hebben en welke werkzaamheden je daar moet doen.

Doel: Werken in een kapsalon:  Je leert...

-Welke werkzaamheden  je gaat doen als kappershulp

-Je leert klanten vriendelijk en beleefd te woord staan en behulpzaam zijn (b.v. aan de telefoon)

-Je leert dat het maken van een goede indruk belangrijk is

-Je leert de kapsalon netjes houden en attributen klaarleggen

-En dat allemaal in een korte tijd

In de kapsalon

-Je doet heel afwisselend werk

-Je krijgt instructies van ervaren collega's 

-Je reageert snel

-Vaak doe je een paar klusjes achter elkaar, zoals koffie zetten, klanten begroeten, haren bij elkaar vegen of opruimen

-De kapsalon ziet er altijd schoon en netjes uit, zeker als er klanten zijn

-De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam en zien er goed verzorgd uit.

De kapsalon

-In de kapsalon werken vaak meer mensen en er zijn vaak meer klanten aanwezig

-Er werken b.v. 1 kapper en 3 kapsters en er zijn 6 klanten aanwezig

-Twee dames zitten onder de droogkap, 

-1 kapster wast de haren van een man

-1 kapster kleurt het haar van een oude dame

-De kapper knipt het haar van een meisje

-Een jongen wacht rustig op zijn beurt

-Er gebeurt dus veel tegelijk en er moeten dus veel werkzaamheden tegelijk gebeuren

-Jij helpt daarbij. Je maakt het werk voor iedereen gemakkelijker.

Werken in een kapsalon is: (0,5)

1. steeds hetzelfde
2. afwisselend

Hoe zien de medewerkers eruit? (0,5p)

1. goed verzorgd
2. mooi

Gebruik de volgende woorden bij de vragen:

1. klanten   2. vegen   3. afwisselend

4. netjes   5. klusjes   6. medewerkers

7. instructies   8. reageert  9. verzorgd

In een kapsalon doe je heel..............werk. (1p)

Als kappershulp krijg je...........van ervaren collega's. (1p)

Je.......snel.
Vaak doe je een paar..........achter elkaar. (2p)

Zoals koffie zetten, klanten begroeten, haren bij elkaar..............of opruimen. (1p)

De kapsalon ziet er altijd schoon en ................uit. (1p)

Zeker als er..............aanwezig zijn. (1p)

De .................. zijn vriendelijk en behulpzaam (1p)

En ze zien er goed.................uit. (1p)