ST P2 Les week 7 Examentraining

Welkom!
Salestheorie

1 / 21
volgende
Slide 1: Tekstslide
HandelMBOStudiejaar 1,2

In deze les zitten 21 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Welkom!
Salestheorie

Slide 1 - Tekstslide

Doel van vandaag

Je weet in hoeverre je nog kennis hebt van eerder behandeld stof

Slide 2 - Tekstslide

Hoe benadert een medewerker binnendienst zijn klant en hoe doet vertegenwoordiger dit?

Slide 3 - Open vraag

Ubbink heeft een mailing verstuurd naar bedrijven suspects. 60 van deze bedrijven reageren op deze mailing. Ubbink neemt met deze bedrijf contact op. Het bedrijf verwacht uiteindelijk dat 30% van de 60 geïnteresseerde bedrijven een offerte aanvraagt. Tot welk onderdeel van de salesfunnel behoren deze 30%?

Slide 4 - Open vraag

Als een commercieel medewerker aan het eind van zijn gesprek zegt: Zal ik het bed bij u leveren? En zal ik daar ook kussens bij doen? Wat voor soort afsluittechniek is dit?
A
Directe afsluitvraag
B
Veronderstellende afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 5 - Quizvraag

Hoe laat een klant de weerstandsreactie twijfel zien in een gesprek?

Slide 6 - Open vraag

Wat is de functie van een Sellogram?
A
Voordelen van jouw aanbod tov de concurrent
B
Voor- als nadelen van een producteigenschap naast elkaar zetten.
C
Eigenschappen van je product laten aansluiten bij wensen van de klant.
D
Criteria van klant bij leverancierskeuze in kaart brengen.

Slide 7 - Quizvraag

Een offerte met een geldigheidsduur is een
A
vrijblijvende offerte
B
vaste offerte
C
ongevraagde offerte
D
bemonsterde offerte

Slide 8 - Quizvraag

Als u met ons gaat samenwerken en wij ervoor zorgen dat uw verkopen met 15% stijgt. Hoe zou u dat vinden? Wat voor soort vraag is dit?

Slide 9 - Open vraag

Wil jij als verkoper druk uitoefenen bij een probleemoplossende verkoopmethode?

Slide 10 - Open vraag

Een medewerker wil een pen bij een ander bedrijf inkopen. Hoe zoekt gericht naar informatie over het andere bedrijf en over verschillende modellen van de pen. Van welke koopsituatie is er sprake?
A
new task
B
straight rebuy
C
modified rebuy

Slide 11 - Quizvraag

Wat is upselling bij een autodealer?

A
Naast een auto ook autobanden verkopen
B
Naast auto's ook bestelbusjes verkopen
C
In plaats van een VW polo een VW golf verkopen
D
Geen van allen

Slide 12 - Quizvraag

In welke fase van de verkoopcyclus verzamel je informatie door te luisteren en vragen te stellen?
A
voorbereidingsfase
B
informatiefase
C
confrontatiefase
D
vraagfase

Slide 13 - Quizvraag

Maakt u zich zorgen over de inkoop van uw grondstoffen? Wat voor vraagtype volgens de SPIN methode is dit?

Slide 14 - Open vraag

AH opent een nieuwe vestiging. Voor het openen van deze nieuwe vestiging wordt in een wisselende samenstelling gebruik gemaakt van een DMU. Schrijf drie momenten op wanneer een DMU wisselt.

Slide 15 - Open vraag

Welke werkzaamheden voert een inkoper uit?

Slide 16 - Open vraag

Noem een actie die je kunt doen in de relatiefase?

Slide 17 - Open vraag

Wat is het doel van de consultatieve verkoopmethode?

Slide 18 - Open vraag

Wat is trechteren?

Slide 19 - Open vraag

Als je gerichte mail acties doet zoals korting of kaartje bij verjaardag vanuit CRM gedachte welke vorm van marketing is dit?

Slide 20 - Open vraag

Als een inkoper bij verschillende offertes naar betalingsvoorwaarden en prijs kijkt. Welke fase van het besluitvormingsproces vindt dit zich?

Slide 21 - Open vraag