Spreken, kijken, luisteren 2.7, les 1

Spreken, kijken, luisteren
Hoofdstuk 2.7

TELEFOONGESPREKKEN
1 / 10
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMiddelbare schoolhavo, vwoLeerjaar 1

In deze les zitten 10 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Spreken, kijken, luisteren
Hoofdstuk 2.7

TELEFOONGESPREKKEN

Slide 1 - Tekstslide

DOEL
Je kent de doelen van een gesprek

Je weet de verschillen tussen een persoonlijk en een zakelijk telefoon gesprek


Slide 2 - Tekstslide

lesplanning
  • herhalen kernbegrippen hoofdstuk 1.7
  • kernbegrippen telefoongesprekken
  • aan de slag (opdracht 3 en 4)
  • Afsluiting en huiswerk

Slide 3 - Tekstslide

gespreksregels

Slide 4 - Woordweb

Geef een voorbeeld van een open vraag...

Slide 5 - Open vraag

0

Slide 6 - Video

Gespreksdoelen
  • informatie geven/krijgen
  • je mening vertellen
  • een ander overtuigen
  • jezelf/de ander vermaken

Slide 7 - Tekstslide

persoonlijk
telefoongesprek

met iemand die je kent
persoonlijke onderwerpen
je mag afdwalen
toon is informeel

voornaam / je
zakelijk 
telefoongesprek

met een onbekende
je blijft bij het onderwerp
toon is formeel

achternaam /meneer of mevrouw
u

Slide 8 - Tekstslide

Aan de slag
Je oefent de volgende opdrachten in tweetallen

Opdracht 3 t/m 6 ( blz.79)
Bekijk de opdracht van het telefoongesprek
Maak alvast tweetallen en verdeel de rollen!


Slide 9 - Tekstslide

afsluiting
Wat waren ook alweer de verschillen tussen een persoonlijk en zakelijk telefoongesprek?



FIJN WEEKEND!

Slide 10 - Tekstslide