Deel 1: Holistische, emancipatorische en dynamische mensvisie

• Zorg & ondersteuning
• Secundair onderwijs

Holistische, emancipatorische en dynamische mensvisie

Doelen

1. Visie, missie en opdrachtverklaring 

1.1 Begrippen

Metafoor van een schip:

• Visie: bestemming
• Missie: reden waarom het schip vaart
• Opdrachtverklaring: kompas die de richting aangeeft

1. Visie, missie en opdrachtverklaring

Meer in zorg of sociale context betekent dit:

• Visie: Hoe ziet de organisatie er in de toekomst ideaal uit?

• Missie: Waarom hebben we deze organisatie?
• Opdrachtverklaring: Welke activiteiten doet de organisatie om onze missie te verwezenlijken?

1. Visie, missie en opdrachtverklaring

1.2 In professionele context 

• Jezelf vinden: Past deze werkplek bij mij?
• Richting geven: Welk doel heeft de werkplek en hoe werk ik dan het best?
• Samenwerken: Met gemeenschappelijke waarden werkt men het best samen.
• Kwaliteit leveren: Door deze begrippen wordt kwaliteit gegarandeerd.

1. Visie, missie en opdrachtverklaring

Oefening p.7

1. Onderzoek: per 2
2. Vergelijken: ieder groepje stelt zijn zorgorganisatie kort voor (visie, missie, opdrachtverklaring), verschillen worden besproken
3. Discussie:
   o Welke visie spreekt jou het meest aan? Waarom?
   o Hoe kunnen de missie en opdrachtverklaring van een organisatie invloed hebben op jouw dagelijkse werk?
   o Welke waarden zijn belangrijk in de zorg? Hoe komen deze waarden terug in de visie, missie en opdrachtverklaring?

1.2 Verschillende mensvisies toegelicht

Belevingsgericht werken:

Wat roept dit bij jullie op?

• kunnen inleven in de leef- of belevingswereld van de cliënt
• begrijpen welke gevoelens de cliënt beleeft
• van daaruit contact proberen te maken
• niet alleen weten 'wat' de cliënt beleeft -> begrijpen wat de betekenis daarvan is in zijn of haar belevingswereld

1.2 Verschillende mensvisies toegelicht

Holistische mensvisie:

Kijken naar gehele mens, niet enkel het 

stukje waarvoor iemand bij ons is.

O.a. gevoelens, hobby's, familie...

Niet enkel probleem zien!

1.2 Verschillende mensvisies toegelicht

Emancipatorische mensvisie:

Mensen zo zelfstandig mogelijk laten zijn!

Eigen keuzes laten maken.

-> groei en ontwikkeling bevorderen

1.2 Verschillende mensvisies toegelicht

Dynamische mensvisie:

Mens = continu in verandering.

Rekening mee houden en zorg aanpassen.

1.2 Verschillende mensvisies toegelicht

Samengevat:

• Holistisch: Het hele plaatje zien, niet alleen het probleem.
• Emancipatorisch: Mensen helpen om zelfstandig te zijn en keuzes te maken.
• Dynamisch: Realiseren dat mensen veranderen en daaruit voortvloeiend inspelen.

Oefening: rollenspellen

• Inleiding: zelf actief aan de slag gaan
• Casus 1: een nieuwe bewoner 
• Casus 2: bekende gasten na een ernstige gebeurtenis
• 3 rollen: bewoner/gast, belevingsgerichte persoon, holistische mensvisie

Oefening: zorgplan

Casus 2: 

• 45-jarige man
• Blind geworden door arbeidsongeval
• Hobby: voetballen
• Werk: chemisch arbeider

1.3 Visie, missie en opdrachtverklaring 

als kompas

Abstracte begrippen - direct invloed op de dagelijks praktijk

~ verbonden met afspraken, protocollen en procedures

1.3 Visie, missie en opdrachtverklaring 

als kompas

Metafoor: kompas

• Visie: Een wereld waarin iedereen met respect en waardigheid wordt   behandeld.
• Missie: Het bieden van kwaliteitsvolle zorg aan
   kwetsbare mensen.
• Opdrachtverklaring: Het verlenen van persoonlijke
   verzorging, het organiseren van activiteiten en het
   bieden van emotionele ondersteuning.

1.3.1 Afspraken, protocollen en procedures als wegwijzer

Gebaseerd op: visie, missie, opdrachtverklaring (abstract)

Zorgen voor: iedereen werkt op dezelfde manier

• Afspraken: informeel afgesproken binnen een team
• Protocollen: formeel document beschrijvend hoe een procedure uitgevoerd moet worden
• Procedures: stap-voor-stap instructies voor
   uitvoering

1.3.1 Afspraken, protocollen en procedures als wegwijzer

Voorbeeld protocol:

Poetsen van de melkkeuken ZOL (materniteit, neonatologie, pediatrie)

1.3.2 Hoe hangen ze samen?

• Afspraken, protocollen en procedures IN LIJN MET visie, missie en opdrachtverklaring.
• Duidelijke richtlijnen.
• Consistente en kwalitatieve dienstverlening.
• Bescherming personeel en cliënten.

Vb. 'Protocol voor omgang met agressie' vanuit visie respect en waardigheid.

1.3.3 Waarom belangrijk voor jullie?

Zelf bijdragen aan kwaliteit en welzijn.

Visie, missie en opdrachtverklaring: 

Afspraken, protocollen en procedures: