03 prof gedrag algemeen

Deze week:
Opdracht 3 en opdracht 4 inleveren voor woensdag. Gaan wij donderdag bespreken. 

Vandaag een nieuwe paragraaf.
Paragraaf 1 Professioneel gedrag. 
1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
Wft BasisMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 135 min

Onderdelen in deze les

Deze week:
Opdracht 3 en opdracht 4 inleveren voor woensdag. Gaan wij donderdag bespreken. 

Vandaag een nieuwe paragraaf.
Paragraaf 1 Professioneel gedrag. 

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stukje herhalen
Welke informatie kan een verzekeraar bij het beoordelen van een aanvraag raadplegen in FISH?
A
Betalingsachterstanden
B
Schadeverleden
C
Fraudemeldingen en schadeverleden

Slide 2 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Welk krediet wordt nooit geregistreerd bij het BKR?
A
Een doorlopend krediet
B
Een hypotheek
C
Een lening bij DUO

Slide 3 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Paragraaf 1. Professioneel gedrag 

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Tekstslide

Contant boven EUR 20 altijd melden
Tussen 10 en 20 onderzoeken 
Ook hoog risicoland 
Ook kleine biljetten 
En ook contante betalingen op te splitsen om zo onder de KEUR 10 te blijven (smurfen)

Nu: voorstel contact boven KEUR 3 en afschaffing 500 biljet. 
Geldtransfer: is een betalingsdienst waarbij, zonder opening van de betaalrekeningen op naam van de betaler of de begunstigde worden ontvangen. 

DUS via een TP.

Moet ingeschreven staan in het Wft registeren. (Denk aan telecomwinkels - AL barakat, 

Hawala (Hundi)

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Professioneel gedrag

GRONDSLAG VAN HELE WFT!!!!!

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wim mag zakelijke verzekeringen adviseren
Hij heeft de volgende wft (s)
A
Basis + schade zakelijk
B
Basis + Schade particulieren + Schade zakelijk
C
Basis + Schade Particulieren
D

Slide 13 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke WFT's moet een adviseur hypotheken hebben?
A
Basis + Inkomen + hypotheken
B
Basis + Inkomen + Vermogen + hypotheken
C
Basis + Vermogen + Consumptief Krediet + Hypotheken
D
Basis + Vermogen + Hypotheken

Slide 14 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke WFT's moet een adviseur pensioen hebben?
A
Basis + Inkomen + hypotheken
B
Basis + Inkomen + Vermogen + hypotheken
C
Basis + Vermogen + Pensioen
D
Basis + Vermogen + Hypotheken + Pensioen

Slide 15 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is empathie?

Slide 19 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welke voor jou nieuwe begrippen (vaktaal?) heb je de afgelopen weken bij de beroepsgerichte vakken geleerd?

Slide 22 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Twee stellingen. Geef aan of een stelling juist of onjuist is.

1. Het centraal stellen van de klant en het centraal stellen van het klantbelang zijn hetzelfde.

2. Een adviseur is niet alleen een professional maar ook een vertrouwenspersoon.
A
1. Juist 2. Juist
B
1. Juist 2. Onjuist
C
1. Onjuist 2. Juist
D
1. Onjuist 2. Onjuist

Slide 27 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Binnen de financiële dienstverlening is er sprake van "advies" als
A
een medewerker een klant om zijn identiteitsbewijs vraagt
B
een medewerker een klant het belastingstelsel uitlegt
C
een medewerker een concrete aanbeveling van een specifiek product aan een specifieke klant doet
D
een medewerker de adreswijziging van de klant in de systemen verwerkt

Slide 28 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies