(Competentieposter, weg vinden in winkel, theorie en advertentie gemaakt)
Slide 2 - Tekstslide
Blok kassabediening
13 lessen
Theorie
Rekenopdrachten (afronden, geld tellen)
Kassa bedienen
Winkelwerkzaamheden
Slide 3 - Tekstslide
Video
1) Welke zender zendt dit uit?
2) Wie heeft het onderzoek naar prijzen gedaan?
3) Bij welke supermarkt is de boter veel duurder geworden?
4) Wat doen de supermarktketens?
5) Waarom is heeft het prijsverschil van EUR 0,01 toch groot voor een supermarkt?
Slide 4 - Tekstslide
www.telegraaf.nl
Slide 5 - Link
Winkelopdracht
Groepjes van 2.
1 gaat winkelen, de andere bedient de kassa. Ook met portemonnee en klantvriendelijk. Pak ongeveer 6 verschillende producten.
Slide 6 - Tekstslide
Herhaling
Waarom is de kassamedewerker ook het visitekaartje van een winkel?
Wat zijn voorbeelden van klantvriendelijkheid?
Welke drie bedieningssystemen zijn er (lengte verkoopgesprek?)
Vier soorten kassameubels
Soorten kassa's
Functies van de kassa
Slide 7 - Tekstslide
Bedieningsvorm?
Wat voor kassameubel?
Soort kassa?
Slide 8 - Tekstslide
Bedieningsvorm?
Wat voor kassameubel?
Soort kassa?
Slide 9 - Tekstslide
Welke productgroep?
Omzetgroep of artikelgroep
Staat deze productgroep op de kassa?
Slide 10 - Tekstslide
Welke productgroep?
Omzetgroep of artikelgroep
Staat deze productgroep op de kassa?
Slide 11 - Tekstslide
Vandaag
Poster met competenties
Winkelopdracht
Theorie over de kassa
Slide 12 - Tekstslide
Theorie kassabediening
Soorten kassameubels
Soorten kassa's
Functies van een kassa
Afrekenen
Betaalmiddelen
Wisselgeld
Slide 13 - Tekstslide
Theorie vandaag
4E Functies van de kassa
tot en met blz. 151
Functies van een kassa kunnen herkennen en/of benoemen
Wat kan een kassa allemaal?
Slide 14 - Tekstslide
Ken de winkel
Maak een instructie waarmee iemand anders zo snel/makkelijk mogelijk een boodschappen mandje (2 producten) kan vullen.
Op basis van jouw beschrijving kan de ander de opdracht uitvoeren.
Als je de winkel binnen gaat, ga je meteen rechtsaf en pak je de laatste rij. Daar staat de groene handzeep
Slide 15 - Tekstslide
Begrippen
Kassa Bedieningssysteem Verkoopgesprek
Kassameubel Schap Toonbank
Product-/artikelgroep Kassabon Registreren
Afromen Rekenen Bewaren Informeren Printen
Slide 16 - Tekstslide
Begrippen plaatesen
Na het ........................, wat afhankelijk is van het ............................ dat de winkel hanteert. Gaat de klant naar de .......... die vaak op de ....................... staat om af te rekenen. De winkelmedewerker ........................... de producten en de kassa ................ berekent de prijs en .................. de ...............................
Na het VERKOOPGESPREK, wat afhankelijk is van het BEDIENINGSSYSTEEM dat de winkel hanteert. Gaat de klant naar de KASSA die vaak op de TOONBANK staat om af te rekenen. De winkelmedewerker REGISTREERT de producten en de kassa REKENT berekent de prijs en PRINT de KASSABON.
Lesduur is: 180 min
