Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Les 4 - Bijzondere passagiers - deel 1
Les 4: 22 maart 2024
1 / 31
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
31 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
135 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Les 4: 22 maart 2024
Slide 1 - Tekstslide
Opdracht 5 & 6 omroep&beoordeling
Ik heb er nog maar 1!!
Slide 2 - Tekstslide
Lesprogramma
Refresh Your Mind - Thema 2 | Controle reisdocumenten
Thema 4 | Bijzondere passagiers
Rollenspellen
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Thema 3 | Controle reisdocumenten
Slide 5 - Tekstslide
Noem zoveel mogelijk reisdocumenten die bij het instappen door de PGSA gecontroleerd moeten worden (1/10)
Slide 6 - Open vraag
Op welke onderdelen van het paspoort en instapkaart doe je als PGSA tijdens het boarden een controle (2/10)?
Slide 7 - Open vraag
Welke gegevens op de instapkaart controleer je nadat je het paspoort en de instapkaart gecontroleerd hebt op naam, foto en geldigheid (3/10)?
Slide 8 - Open vraag
Wat is de Engelse benaming in een paspoort voor 'naam', 'voornamen', 'geslacht' en 'geldig tot' (4/10)?
Slide 9 - Open vraag
Hoe heet de fase van instappen waarbij passagiers die minder mobiel zijn en/of assistentie nodig hebben als eerste mogen instappen (5/10)?
Slide 10 - Open vraag
Pre-boarding
Slide 11 - Tekstslide
Welke passagiers vallen onder pre-boarders; noem de officiële AIRMP codes) (6/10)?
Slide 12 - Open vraag
Hoe heet de fase van instappen waarbij alleen business class passagiers mogen instappen (7/10)?
Slide 13 - Open vraag
Priority boarding
Slide 14 - Tekstslide
Hoe herken je op een instapkaart dat een passagier business class reist (8/10)?
Slide 15 - Open vraag
Slide 16 - Tekstslide
Wat doe je als tijdens het instappen van de Business class passagiers een economy class passagier wilt instappen (9/10)?
Slide 17 - Open vraag
Met welke letter(s) wordt de cabineklasse Economy op de instapkaart aangegeven (10/10)?
Slide 18 - Open vraag
Slide 19 - Tekstslide
Thema 4 | Bijzondere passagiers
Infant
(0-2 jaar)
Unaccompanied Minor ( 5-14 jaar)
PRM
(
WCHR, WCHS, WCHC)
MAAS
(LANG, BLND, DEAF)
PET in Cabin (PETC)
Animal Vivant In Hold (AVIH)
(blz. 20 - 28 modulereader)
Slide 20 - Tekstslide
Slide 21 - Video
Passagier reizend met een infant
Infant
Infant: 0 -2 jaar;
Infant heeft geen stoel; zit op de schoot van de ouder;
Gedurende start en landing: verlengende veiligheidsgordel
Stroller, buggy or pushchair
Check in aan de gate als check-in baggage;
Label met een bestemmings label;
Hang er ook een 'ramp delivery' label aan;
Leg de bagage reclaim procedure.
Infant travel documents
De infant heeft een eigen instapkaart met INF als stoel in plaats van een stoelnummer;
In de meeste landen moet de infant een eigen paspoort hebben;
Slide 22 - Tekstslide
TO = CAI
AIRLINE = KL
FLIGHT = 553
Slide 23 - Tekstslide
Rollenspel innemen buggy
Instapkaart infant
Destination label
TO = destination (IATA code)
AIRLINE = prefix (IATA code)
FLIGHT = vluchtnummer
Gate/ramp delivery label
Slide 24 - Tekstslide
TC = Team Coordinator platform
Is verantwoordelijk voor afhandeling onder de vleugels
Informeer TC dat je een buggy hebt ingenomen
De TC haalt de buggy op en laadt deze in het ruim
Slide 25 - Tekstslide
Slide 26 - Tekstslide
Slide 27 - Tekstslide
Voorbeeld rollenspel innemen buggy
Slide 28 - Tekstslide
Rollenspel innemen buggy aan de gate (passagier met infant)
Maak groepjes van 4 studenten;
Verdeel de rollen: 1 PGSA, 2 passagiers en 1 observant;
Na het rollenspel wissel je door: zorg dat je alle rollen 1x gedaan hebt;
De observant geeft de PGSA feedback op basis van het peer feedback formulier;
De PGSA levert het ingevulde peer feedback formulier bij de docent in
Slide 29 - Tekstslide
Slide 30 - Tekstslide
Huiswerk
Leren thema 1, 3 en 4
(inclusief begrippenlijsten);
Leren tekst rollenspel reisdocumenten aan
de gate (bijlage 4)
Leren tekst rollenspel innemen buggy aan
de gate (bijlage 5)
We zien elkaar weer op
maandag 27 maart.
Tot dan!
.
Slide 31 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Les 3 Bijzondere passagiers
Oktober 2024
- Les met
23 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 4 - Passagier met infant en speciale passagiers
Oktober 2024
- Les met
33 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 4 - Passagier met infant en speciale passagiers
Oktober 2024
- Les met
25 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 5 | Caroussel - oefenen voor eindtoets
Oktober 2024
- Les met
26 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1,4
Les 5 | Caroussel - oefenen rollenspellen
Oktober 2024
- Les met
40 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 5 | Caroussel - oefenen rollenspellen
April 2024
- Les met
45 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 5 | Caroussel - oefenen rollenspellen
April 2024
- Les met
40 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1
Les 3 - Controle reisdocumenten
Oktober 2024
- Les met
33 slides
Luchtvaartdienstverlening
MBO
Studiejaar 1