Sinds 1 mei 2017 zijn de telecomaanbieders en online warenhuizen verplicht om bij een krediet van € 250 voor een telefoon:
een kredietcheck te doen;
het krediet te laten registreren bij het BKR (Bureau Krediet Registratie).
Bij de kredietcheck wordt informatie ingewonnen over het maandelijkse inkomen en de maandelijkse vaste lasten van de klant koper. ls een krediet bij het BKR wordt aangemeld, kunnen ook andere (toekomstige) kredietverstrekkers, zoals een bank, zien of er al sprake is van een ander krediet.
Evi wil niet dat haar aankoop van de telefoon wordt geregistreerd bij het BKR. De registratie kan in de toekomst nadelig voor haar zijn indien zij een woning wil kopen.