M&Z - Hoofdstuk 3 nakijken

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo b, k, g
• Leerjaar 3,4

MENS EN ZORG H3

2.11 (blz. 47/48)

Begrippen! (blz. 49/50)

Blz. 53

Verbale communicatie 

Non-Verbale communicatie

Wat betekent "actief luisteren"?
(blz. 54)

1. Bewust moeite doen om de zender te horen en te begrijpen
2. Onbewust mee krijgen wat een zender verteld
3. Bewust met de ontvanger bezig zijn
4. Geen moeite hoeven doen om de zender te begrijpen

ACTIEF LUISTEREN
= BETROKKEN ZIJN

• laat je niet afleiden
• maak oogcontact
  
• knikje, 'mimiek'
• luistergeluiden [hmm]
• laat de ander laten uitpraten
• samenvatten / doorvragen
• let op non-verbale signalen; lichaamstaal
  

Blz. 57

Wat betekent het begrip respect?
(blz. 59)

Als je iemand met respect benadert, houd je rekening met..

1. datgene wat de ander belangrijk vindt
2. iemands taal
3. de 1, 5 meter
4. wat de ander leuk vindt

Als je het zelf niet fijn vindt, moet je anderen ook niet zo bejegenen.
Wat is een synoniem voor bejegenen.

1. uitlachen
2. pesten
3. kwetsen
4. behandelen

Blz. 61

Docent

Normen

Waarden

Geduld

Iemand uitlachen is niet leuk.

Als je iets ergens van vindt, mag je dit zeggen

In de rij netjes wachten totdat je aan de beurt bent.

Vriendelijkheid

Vrijheid

Gelijkheid

Wat is empathie?
(blz. 169)

1. contact gestoord
2. inlevingsvermogen
3. sociaal gedrag
4. inspanning

Assertief zijn

Je mag best assertief zijn!

Maar wat is dit eigenlijk?

(blz. 66)

Empathie

Empathie betekent, dat je je kunt verplaatsen in de gevoelens van een ander