Zorg voor een goede sfeer
Sfeer binnen een leefgroep = leefklimaat
Wordt ervaren met zintuigen
Materiële zaken en personen maken samen de sfeer
Sluit je aan bij de ontwikkelingsfase van de client
1. Gebeurtenissen
2. De reactie van cliënten op de gebeurtenis
3. Jouw reactie op de gebeurtenis en op de reactie van de cliënten