Week 2: Verkoopgesprek

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom!

Salespraktijk

Doel van vandaag

Je weet wat de opdracht voor deze periode gaat zijn

Je kunt zelfstanding Verkenning van VOCATIO uitvoeren

Agenda

Theorie en opdracht: Verkoopgesprek 

Theorie en opdracht: Voorstellen

Theorie en opdracht: Klantbehoefte achterhalen

Verkoopgesprek

Voorstellen & doel bepalen & agenda delen

Wensen en behoeften ophalen

Samenvatten

Voorstel neerleggen en onderbouwen

Weerstand opvangen

Afsluiten

Verkenning -> voorstellen

Voorstellen tijdens het acquisitiegesprek: 

• Hoe maak ik contact? Het weer, de reis, verkiezingen, corona? 
• Doel van het gesprek
• Tijdsduur van het gesprek - 15 minuten
• Agenda c.q. indeling van het gesprek voorgesteld 
• Wie ben je? Zakelijk - accountmanager bij Scotch & Soda
• Je bedrijf kort en krachtig neerzetten (zogenaamde Elevator Pitch) 

Opdracht verkoopgesprek

Jij bent accountmanager voor Scotch and Soda

Lees het bedrijfsprofiel, pak er evt de website vanS&S bij

Lees de informatie mbt je afspraak van de informatie mbt je rol

Opdracht verkoopgesprek

Beschrijf de opening en voorstel van een verkoopgesprek. Zie inhoud eerdere slide

Voorstellen, doel en agenda.

Doe dit met je groep 

Iedereen heeft een voorstel in zijn schrift/laptop staan

Opdracht verkoopgesprek

Klassikaal

Stel jezelf voor

Verkenning -> behoefte bepalen

Vraagstelling tijdens het acquisitiegesprek: 

> open vragen stellen 

> goed luisteren en doorvragen 

> koopmotieven achterhalen op bedrijfs-, functie- en persoonlijk niveau 

Opdracht verkenning -> behoefte bepalen

Jij bent accountmanager voor Scotch & Soda

Je hebt een gesprek bij de winkel Score

Beschrijf minimaal 10 open vragen die je aan Score kunt stellen