wanneer tussen (tenminste) 2 partijen de opvattingen, belangen, doelen en/of rollen onverenigbaar zijn (of lijken).
Objectieve situatie’ vs ‘subjectieve situatie’
( een situatie wordt pas een conflict als een van de partijen deze subjectief als onacceptabel beleeft)
Aard en mate van onderlinge afhankelijkheid
( de onderlinge machtsrelatie; wat heb je van elkaar nodig om je doelstellingen en belangen te behalen)