Voor de klant is de prijs van een product erg belangrijk. Het kan een reden zijn om een product wél of níét te kopen. Aan een prijs kun je veel aflezen, bijvoorbeeld de kwaliteit van het product.
Aan een prijs zitten nog andere kanten. Denk aan de manier waarop deze wordt afgerond. Zo lijkt € 49,95 goedkoper dan € 50,00. Dit wordt een psychologische prijs genoemd. De prijs van een product kan ook statusverhogend zijn. Niet iedereen kan immers € 100,00 uitgeven aan een lekker luchtje of fijne cosmetica. Zo gaan klanten de prijs associëren met status en luxe.
De klant heeft een prijsdrempel. Hij heeft ongeveer een idee van wat het product of de dienst van zijn keuze mag kosten. Klanten onderzoeken steeds meer op internet wat iets mag kosten. Zit de prijs van jouw product of dienst ver boven de prijsdrempel van de klant, dan koopt hij niet. En hij koopt ook niet als de prijs ver onder zijn prijsdrempel zit. Dan verwacht hij dat het product of de dienst niet goed kan zijn!
Lesduur is: 50 min
