H5 Informeert en adviseert de klant

H5 Informeert en adviseert de klant
1 / 27
volgende
Slide 1: Tekstslide
HandelMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 27 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

H5 Informeert en adviseert de klant

Slide 1 - Tekstslide

Herhalingsvragen.....

Slide 2 - Tekstslide

Schrijf de 5 fases van de klantreis op

Slide 3 - Open vraag

Slide 4 - Tekstslide

Leg uit wat een koopwens en wat een koopmotief is

Slide 5 - Open vraag

Slide 6 - Tekstslide

Waarom is een positieve klantbeleving zo belangrijk?

Slide 7 - Open vraag

Slide 8 - Tekstslide

Waar staan de letters LSD voor in de communicatie en wat is het nut ervan?

Slide 9 - Open vraag

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

https://www.dutchcowboys.nl/online/showrooming-kijken-in-de-winkel-online-kopen

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Wat is plaatsvervangende verkoop?

Slide 18 - Open vraag

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Video

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Tekstslide

Wat betekent maatwerk en noem een voorbeeld.

Slide 26 - Open vraag

Slide 27 - Tekstslide