Hotel 2

Hotelmanagement 2

1 / 25

Slide 1: Tekstslide

Hospitality Management 2HBOStudiejaar 2

In deze les zitten 25 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Hotelmanagement 2

Slide 1 - Tekstslide

Welke typen hotels ken je?

Slide 2 - Woordweb

Wat zijn de 3 belangrijkste voorzieningen van een zakenhotel?

Slide 3 - Open vraag

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Waaraan herken je goede gastvrijheidsleiders?

Slide 11 - Woordweb

Slide 12 - Tekstslide

Waaraan herken je een goede gastheer/vrouw?

Slide 13 - Woordweb

Slide 14 - Tekstslide

Klantgerichtheid volgens Jos Burgers

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Waaraan herken je goede restaurants?

Slide 19 - Open vraag

Waaraan herken je - bij binnenkomst- goede restaurants?

Slide 20 - Woordweb

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

In de horeca doet men graag aan benchmarking.
Stel 5 beoordelingspunten op voor koffieservice. Ga uit van een espresso en een cappuccino.
Je kunt het Kano Model hiervoor gebruiken.

Slide 23 - Woordweb

Hoe word ik het best beoordeelde restaurant op Tripadvisor?

Zie volgende slide voor de link

Slide 24 - Tekstslide

https:

Slide 25 - Link