Marketing

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Marketing Product

Je ziet een reclame over het WNF wat voor een soort marketing is dit?

1. Productmarketing
2. Non-profit marketing
3. Dienstenmarketing
4. Personal marketing

Marketing voor product, dienst of non-profit

Reclame voor een tastbaar product, zoals een telefoon of auto. 

Productmarketing

Dienstenmarketing

Reclame voor een service, zoals een kapper of streamingdienst.

Non-profitmarketing

Reclame zonder winstdoel, zoals goede doelen of de overheid.

Welke productsoort beschrijft een smartphone inclusief garantie en klantenservice?

1. Fysiek product
2. Digitaal product
3. Uitgebreid product
4. Totaal product

Productniveaus

Wat je echt kunt zien en vasthouden (bijv. een smartphone). 

Fysiek product

Uitgebreid product

Extra’s zoals garantie en service. 

Totaal product

 Alles bij elkaar (fysiek product + extra’s + merkbeleving). 

In welke fase van de productlevenscyclus (PLC) zijn de kosten hoog en de winst laag?

1. Introductie
2. Groei
3. Volwassenheid
4. Neergang

Productlevenscyclus (PLC)

Product is nieuw, hoge kosten, weinig winst.

Introductie

Groei

 Product wordt populairder, meer verkoop en winst.

Volwassenheid

Verkoop is stabiel, veel concurrentie.

Neergang

Verkoop daalt, product wordt minder relevant.

Welke merksoort beschrijft producten die onder de naam van een winkel verkocht worden, zoals AH Basic?

1. Huismerk/private label Huismerk/Private label
2. Individueel merk
3. Fabrikantenmerk
4. Paraplumerk

Welke merksoort gebruikt één merknaam voor meerdere producten, zoals Philips voor tv's, lampen enzv

1. A-merk Huismerk/Private label
2. Individueel merk
3. C-merk
4. Paraplumerk

Merken

Merk van de producent.

Fabrikantenmerk

A-merk

 Bekend, duurder en hoge kwaliteit (bijv. Coca-Cola).

B-merk

Minder bekend, goedkoper (bijv. Euro Shopper). 

C-merk

Heel goedkoop, vaak onbekend (bijv. supermarktmerk).

Huismerk

Individueel merk

Paraplumerk

 Product onder de naam van een winkel (bijv. AH Basic).

 Elk product heeft een aparte naam (bijv. Unilever met Dove & Axe). 

 Eén merknaam voor meerdere producten (bijv. Philips voor tv’s, lampen, scheerapparaten). 

Welke dimensie van het assortiment beschrijft hoeveel verschillende productcategorieën een winkel heeft?

1. Breedte
2. Hoogte
3. Diepte
4. Lengte

Dimensies van het assortimenten

Hoeveel productcategorieën (bijv. elektronica, kleding, eten).

Breedte

Diepte

 Hoeveel varianten per product (bijv. 10 soorten chips). 

Hoogte

 De gemiddelde prijs van de producten. 

Lengte

Het totaal aantal producten in het assortiment. 

Consistentie

Hoe goed de producten bij elkaar passen (bijv. alleen sportartikelen). 

Welke productsoort koop je meestal zonder er veel over na te denken, zoals brood of melk?

1. Shopping goods Huismerk/Private label
2. Speciality goods
3. Conveniece goods
4. Unsought goods

Welke productsoort hoort bij een ander product, zoals een printer en inkt?

1. Shopping goods Huismerk/Private label
2. Substitutiegoederen
3. Conveniece goods
4. Complementaire goederen

Soorten producten

Dagelijkse aankopen zonder veel nadenken (bijv. brood). 

Convenience goods

Shopping goods

Vergelijk je eerst voordat je koopt (bijv. schoenen, tv). 

Specialty goods

Luxe producten waar je speciaal moeite voor doet (bijv. Rolex). 

Unsougt goods

Producten die je pas koopt als je ze nodig hebt (bijv. verzekering). 

Subtitutiegoederen

 Vervangbare producten (bijv. Pepsi in plaats van Coca-Cola).

Complementaire goederen

Producten die bij elkaar horen (bijv. printer en inkt).

Welke strategie gebruiken twee merken wanneer ze samen één product maken?

1. Co-branding
2. Joint promotion
3. Line extension
4. Brand extension

Wat is het als een shampoo merk een luxere variant toevoegt aan hun assortiment?

1. Trading down Huismerk/Private label
2. Trading up
3. Line extension
4. Brand extension

Merken en strategieën

 Meer varianten van een bestaand product. 

Line extension

Trading up

Luxere versie toevoegen (bijv. premium shampoo). 

Trading down

 Goedkopere versie toevoegen (bijv. budgetlijn). ex). 

Kannibalisatie

Nieuw product zorgt ervoor dat een ouder product minder verkoopt. 

Brand extension

Bestaand merknaam gebruiken voor een nieuw product (bijv. Nivea met make-up). 

Joint promotion

Twee merken promoten samen een actie (bijv. McDonald’s met Coca-Cola). 

Co-branding

Twee merken op één product (bijv. Nike + Apple met sporthorloge). 

Welke verkoopstrategie is het als je bij een telefoon ook een hoesje aangeboden krijgt?

1. Deep-selling Huismerk/Private label
2. Line extension
3. Upselling
4. Cross-selling

Verkoopstrategieën

Extra producten verkopen die erbij passen (bijv. telefoon + hoesje).

Cross-selling

Deep-selling

Meer van hetzelfde product verkopen (bijv. ‘2+1 gratis’). 

Upselling

Duurder product aanbieden (bijv. standaard abonnement upgraden naar premium).