In deze les zitten 17 slides, met tekstslides en 3 videos.
Lesduur is: 50 min
Onderdelen in deze les
Winkelinterieur
Slide 1 - Tekstslide
Winkelinterieur
-De binnenkant van de winkel.
-De winkelinrichting is vaak voor een lange periode .
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
De lay-out van de winkel
- Indeling van de ruimte.
- Overzichtelijk en herkenbaar voor de klant
-Iedere vierkante meter winkeloppervlak kost geld. Er wordt huur betaald.
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Video
Verkoopruimte
Deel van de winkel dat wordt gebruikt om de artikelen te presenteren. Hier komen klanten winkelen.
Slide 6 - Tekstslide
Kassaruimte
De grootte van een kassaruimte is mede afhankelijk van de artikelen die je verkoopt.
Slide 7 - Tekstslide
Routing
Looproute in de winkel.
Zorgen voor looppaden waardoor de klant zo slim mogelijk door de winkel wordt geleid. De klant wordt eigenlijk langs alle artikelen geleid voor hij de winkel weer verlaat
Slide 8 - Tekstslide
Routing
Slide 9 - Tekstslide
Soorten routing
Looppadenpatroon= wegbewijzering, looproute met kleuren op de vloer
Gedwongen routing= richting langs alle producten
Vrijerouting= klant kan zelf bepalen hoe je door de winkel loopt.
Slide 10 - Tekstslide
Een goede routing creëert verkoopkansen door rekening te houden met het gedrag van klanten.
-Klanten die binnenkomen, moeten eerst rondkijken. Ga ervan uit dat zij de eerste vijf meters nog niet bezig zijn om iets te kopen.
-Klanten zijn vooral rechts georiënteerd als ze artikelen pakken. ze houden in het looppad automatisch rechts aan.
-Veel klanten doen aan omtrek winkelen. zij kiezen vooral voor de buitenste looppaden en mijden de binnenste looppaden
Slide 11 - Tekstslide
Slide 12 - Video
Presentatiehoogte
-Het schap op ooghoogte (1.20 en 1.60 meter) noem je ook wel het gouden schap omdat artikelen op ooghoogte het beste verkopen.
Lesduur is: 50 min
