Les - Het begeleiden van medewerkers

Werkt met lerende medewerkers en stagiairs
Les - Het begeleiden van medewerkers
1 / 10
volgende
Slide 1: Tekstslide
Facilitair LeidinggevendeMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 10 slides, met tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Werkt met lerende medewerkers en stagiairs
Les - Het begeleiden van medewerkers

Slide 1 - Tekstslide

Boeken
Niveau 3 - Kerntaak 1: Organiseert de werkzaamheden 
H1 Aan het werk als allround medewerker FD
H2 Gesprektechnieken 
H3 Het begeleiden van medewerkers 
H4 Introduceren en inwerken van een nieuwe college

Niveau 4 - Kerntaak 2: Geeft leiding
H2 Gesprektechnieken 
H7 Het begeleiden van medewerkers 
H12 Introduceren en inwerken van een nieuwe college

Slide 2 - Tekstslide

Inhoud
  • instructies en opdrachten
  • instructies geven 
  • opdrachten geven  
  • medewerkers motiveren
  • feedback geven 

Slide 3 - Tekstslide

Instructies en opdrachten
Geef volledige en duidelijke instructies en opdrachten. 

Instructie
Voordoen van een bepaalde handeling met een mondelinge of schriftelijke uitleg. 

Opdracht
Je vraagt aan de medewerker of hij een bepaalde handling verricht waardoor een zeker resultaat behaald wordt. 

Aanwijzing
Opdrachten en instructies toelichten, uitleggen, ondersteunen of voordoen. 

Slide 4 - Tekstslide

Instructies geven 
Je geeft uitleg in woorden en door het te laten zien.
> een duidelijke instructie geeft een medewerker vertrouwen. 

Een goede instructie moet je voorbereiden!

Slide 5 - Tekstslide

Instructies geven 
Aandachtspunten voor een goede instructie
1. Voorkennis en aanwezige vaardigheden 
  • vraag wat iemand al weet (beginsituatie)

2. Wanneer en waar geef je de instructie
  • beschikbare ruimte
  • tijd
  • relevantie van de instructie 

3. Didactiek 
  • Hoe pak je het aan? En hoe leg je het uit? 

Slide 6 - Tekstslide

Opdrachten geven 
Enkelvoudige opdrachten
> medewerker kent de werkwijze al 
  • Vertel alleen welk resultaat bereikt moet worden. Eventueel met randvoorwaarden zoals kosten en tijd. 
  • Medewerker krijgt vrijheid voor eigen invulling en hoe hij het resultaat wil bereiken.

Samengestelde opdrachten
> medewerker heeft de opdracht nog nooit eerder uitgevoerd
  • Gedetailleerd vertellen wat er moet gebeuren en welk doel er bereikt moet worden.
  • Medewerker volgt vaste de route. De route is bepaald.

Slide 7 - Tekstslide

Medewerkers motiveren
Voordelen gemotiveerde medewerkers:
  • Zorgen voor betere kwaliteit, omdat ze hun werk graag goed doen.
  • Werken harder en zorgen dus voor hogere productie.
  • Betrokken bij het team en bedrijf.
  • Gaan minder snel op zoek naar een andere baan.
  • Dragen bij aan een lager personeelsverloop.
  • Positieve uitstraling naar buiten toe.
  • Dragen bij aan een betere dienstverlening. 

Slide 8 - Tekstslide

Medewerkers motiveren
Motivatietheorie van Maslov

Slide 9 - Tekstslide

Feedback geven 

Doel geven en ontvangen van feedback:
  • effectief samenwerken
  • betere resultaten halen
  • iets over jezelf leren
  • blinde vlekken kleiner maken

Vormen van feedback:
  1. Positieve en negatieve feedback
  2. Feedback op inhouds- en betrekkingsniveau


Slide 10 - Tekstslide