Spreken en gesprekken voeren

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Spreken en Gesprekken voeren

Thema 1 Vrije tijd:

hoofdstuk 5 en 6

Leerdoelen

• Je leert wat een actieve gesprekshouding is;
  
• Je leert hoe je duidelijk en rustig kunt spreken;
  
• Je leert wat zenden en ontvangen is;
  
• Je leert hoe je actief kunt luisteren;
  
• Je leert hoe miscommunicatie ontstaat;
  
• Je leert wat interne en externe ruis is;
  
• Je leert welke gespreksregels er zijn.

Thema 1 Vrije tijd hoofdstuk 5 Spreken

Bekijk met elkaar het filmpje uit hoofdstuk 5 Spreken over een actieve gesprekshouding.

Maak opdracht 7 en 9.

Thema 1 Vrije tijd hoofdstuk 6 Gesprekken voeren

Kijk en maak opdracht 1 van hoofdstuk 6 over zenden en ontvangen.

Advies geven aan een klant is een vorm van?

1. Ontvangen
2. Versturen
3. Zenden
4. terug krijgen

Thema 1 hoofdstuk 6 Gesprekken voeren

• Actief luisteren
• Miscommunicatie
• Interne en externe ruis
• Actieve gesprekshouding 

Hoe kun je de ontvanger laten zien dat je actief luistert?

Wat betekent miscommunicatie?

Tijdens de les word je afgeleid door spelende kinderen buiten.
Hier is sprake van

1. Interne ruis
2. Externe ruis

Is het kabaal van het legen van een vuilniswagen een vorm van interne of externe ruis?

1. Interne ruis
2. Externe ruis

Wat zijn zaken waar je aan kunt denken bij een actieve gesprekshouding?

Thema 1 Vrije tijd hoofdstuk 6 Gesprekken voeren

Gespreksregels: 

• Gebruik beleefde taal en pas je taalgebruik aan de situatie aan.
  
• Laat elkaar uitpraten.
  
• Neem op gepaste wijze de beurt.
  
• Blijf bij het onderwerp en begin niet zomaar over een ander onderwerp.
  
• Ga in op wat je gesprekspartner zegt.

Thema 1 Vrije tijd hoofdstuk 6 Gesprekken voeren

Maken opdracht opdracht 2, 3, 4, 5, 6 en opdracht 12, 13, 14.