les 9 periode 3
1 / 16
Lesduur is: 90 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
welke persoonlijke stijl hoort er NIET bij?
A
dominant
B
asociaal
C
afstandelijk
D
sociaal
Slide 3 - Quizvraag
Jij krijgt een klant in de winkel die werkelijk alles koopt wat jij hem/haar laat zien, welk persoonlijk type hoort hierbij?
A
asociaal
B
dominant
C
sociaal
D
afstandelijk
Slide 4 - Quizvraag
Hoe stel jij je op wanneer je een klant helpt die dominant is?
A
licht dominant, zakelijk, complimentje geven.
B
heel erg dominant, de klant niet laten uitpraten.
C
Overdreven vriendelijk doen, extra korting geven.
D
Weglopen en de klant niet helpen.
Slide 5 - Quizvraag
welke verkooptechnieken hoort er NIET bij?
A
SPIN
B
LSD
C
SNAP
D
KNAP
Slide 6 - Quizvraag
Waar staat de verkooptechniek LSD voor?
A
Lachen Slingeren Dansen
B
Luisteren Samenvatten Doorvragen
C
Langzaam Spreken Duidelijk
D
Luisteren Schoonheid Drammen
Slide 7 - Quizvraag
Wat is een bezwaar voor klanten om iets te kopen?
A
Prijsweerstand
B
Concurrent heeft het goedkoper
C
Twijfel of het wel goed is
D
geen korting krijgen
Slide 8 - Quizvraag
Welke verkoop fase hoort er NIET bij?
A
Verwelkomen
B
een klant helpen
C
het product laten sprankelen
D
een klant de deur uit zetten
Slide 9 - Quizvraag
Hoe sluit je de verkoop en het gesprek met de klant af?
A
begeleid de klant naar de deur, glimlach en wens een fijne dag.
B
steek je hand op en zeg doei!
C
Je geeft de klant een knuffel.
D
Je geeft de klant een hand en zegt tot ziens.
