Kwaliteit van zorg

Welke chocolade heeft de beste kwaliteit?
A
Verkade
B
Tony Chocoloneley
C
Beiden zijn even goed
D
Dat hangt er vanaf
1 / 20
volgende
Slide 1: Quizvraag
VerzorgendeMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 20 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Welke chocolade heeft de beste kwaliteit?
A
Verkade
B
Tony Chocoloneley
C
Beiden zijn even goed
D
Dat hangt er vanaf

Slide 1 - Quizvraag

Waar hangt de kwaliteit vanaf?

Slide 2 - Open vraag

Waar hangt dit vanaf? 
Prijs - hoeveelheid
Smaak (hoe meer suiker, hoe slechter de kwaliteit)
Toevoegingen (vb. vanille-aroma)
Structuur (hard, zacht, romig)
Hoeveelheid cacao (soorten bonen, afkomst bonen)
Fairtrade en/of duurzaam 


Slide 3 - Tekstslide

Verkade
192 gram kost 2,43
Veel varianten mogelijk
Oer Hollands (de Ruyter)
35% cacao
51 gram suiker per 100 gram
Fairtrade / duurzaam
Nu in handen van Europese chocogigant.

Tony's
180 gram kost 2,89
Veel varianten mogelijk
Oer Hollands (K. v. Waarde) 
70% cacao
27 gram suiker per 100 gram
Fairtrade / duurzaam 
Als 1e producent 100% slaafvrij 

Slide 4 - Tekstslide

Welke chocolade heeft de beste kwaliteit?
A
Verkade
B
Tony Chocoloneley
C
Beiden zijn even goed
D
Geen idee

Slide 5 - Quizvraag

Geen definitie kwaliteit van zorg
De zorg sluit zo goed mogelijk aan 
op de wensen en behoeften van de zorgvragers 
en wordt zo goed mogelijk uitgevoerd
tegen zo laag mogelijke kosten.





Slide 6 - Tekstslide

Wanneer lever jij kwaliteit van zorg?
(kenmerken)

Slide 7 - Woordweb

Kenmerken van kwaliteit van zorg

Slide 8 - Tekstslide

Praktisch voorbeeld? 

Ik lever kwaliteit van zorg 
wanneer er overeenstemming is
tussen de wenselijke en werkelijke situatie.

Slide 9 - Tekstslide

Voorbeelden wenselijke en werkelijke situatie
Handhygiëne
Mondzorg
Rapportage
Op basis van protocollen en richtlijnen Vilans

Slide 10 - Tekstslide

Praktisch voorbeeld?

Kwaliteit is 
doen wat afgesproken is 
binnen de afgesproken tijd. 

Slide 11 - Tekstslide

Voorbeelden
Indicatie
Zorgprofiel
ZZP
Wetgeving (Wet Langdurige Zorg, Zorgverzekeringswet)

Algemeen geldende afspraken op de afdeling

Slide 12 - Tekstslide

Praktisch voorbeeld? 
Kwaliteit is 
de mate van overeenstemming 
tussen de doelen van de zorg (zorgplan) 
en de werkelijk verleende zorg.

Slide 13 - Tekstslide

Voorbeelden
Is het zorgplan up-to-date?
Is er onderscheid tussen lange termijndoelen en korte termijn doelen? 
Zijn zorgdoelen geformuleerd vanuit de client? 
Zijn zorgdoelen SMART geformuleerd? 
Is het methodisch zorgproces beschreven in het zorgplan? 
(wensen, doelen, acties, evaluatie etc)


Slide 14 - Tekstslide

Wie in Nederland houdt zich bezig met de kwaliteit van zorg?
Op macro/meso/microniveau

Slide 15 - Woordweb

Macroniveau (organisaties, websites, documenten)
Organisaties:
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)
Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
Websites:
www.zorgvoorbeter.nl 
www.zorgleefplanwijzer.nl 
Belangrijke documenten: 
kwaliteitskader verpleeghuiszorg
kwaliteitskader gehandicaptenzorg


Slide 16 - Tekstslide

Mesoniveau
Actiz: brancheorganisatie zorgorganisaties ouderenzorg (400)
Vilans: landelijke kennisorganisatie langdurige zorg 
Nu'91: vakbond voor verzorgenden en verpleegkundigen
V&VN: beroepsvereniging verpleegkundigen en verzorgenden


Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Video

Microniveau
Van verzorgende naar cliënt

Verzorgenden naar verzorgenden:
- Observeren of meekijken (met en zonder medeweten)
- Interviewen (open vragen gericht op visie)
- Enquête afnemen (gesloten vragen om kennis te checken)

Slide 19 - Tekstslide

Hoe kan jij invloed uitoefenen op de kwaliteit van zorg? 

Slide 20 - Tekstslide