Klacht

Had je al eens klachten?
A
Ja
B
Nee
1 / 22
volgende
Slide 1: Quizvraag

In deze les zitten 22 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Had je al eens klachten?
A
Ja
B
Nee

Slide 1 - Quizvraag

Waarover had je klachten?

Slide 2 - Woordweb

Hoe zou jij een klacht vormen?
(Schrijf een voorbeeld van een klacht.)

Slide 3 - Open vraag

1. Lees de verschillende vragen op pagina 186, 187 en 188.

2. Omcirkel de klacht 

3. Onderstreep de reactie van de medewerker.

4. Beluister het fragment 2 keer.

5. Noteer tijdens het beluisteren wat de wet zegt.

Slide 4 - Tekstslide

Maak oefening B en D klassikaal op pagina 188.

Slide 5 - Tekstslide

Deel 2
Het eerste deel is in het boek.

Slide 6 - Tekstslide

Klacht 1 (op p. 191 en 193): linkse rij

Klacht 2 (op p. 192 en 193) : middelste rij

Klacht 3 (op p. 192 en 194): rechtse rij

Zoek op jullie smartphone naar de oplossing voor de klacht. Doe dit voor de winkel van H&M.

Slide 7 - Tekstslide

Letterlijk gezegd (p. 196)
We maken Oefening A klassikaal.
Oefening B maak je individueel.

Slide 8 - Tekstslide

p. 198
1. Lees de vragen eerst en daarna de tekst.
2. Onderstreep de feiten en omcirkel de meningen.
3. Probeer de vragen eerst individueel te maken.
4. Ze worden klassikaal besproken.

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Ik verander van school.
(Zet de bovenste zin in O.V.T.)

Slide 11 - Open vraag

Ze antwoordt niet op mijn berichten.
(Zet de bovenste zin in O.V.T.)

Slide 12 - Open vraag

Mijn familie gelooft in God.
(Zet de bovenste zin in O.V.T.)

Slide 13 - Open vraag


Maak oefening A op p. 201 klassikaal.

Maak oefening B op p. 201 en 202.


Slide 14 - Tekstslide

Ik verander van school.
(Maak van 'verander' een V.D.)

Slide 15 - Open vraag

Ze antwoordt niet op mijn berichten.
(Maak van 'antwoordt' een V.D.)

Slide 16 - Open vraag


Maak oefening C op p. 202 klassikaal.

Maak oefening D op p. 203.


Slide 17 - Tekstslide

Een gemixte oefening
1. Maak de oefeningen individueel.
Het zijn oefeningen van het V.D. en de O.V.T. door elkaar.
2. Verbeter de oefeningen klassikaal.

Slide 18 - Tekstslide

Herschrijf de e-mail.
Herschrijf de e-mail van Kelly (p. 197) of Kenzie (p. 198) op pagina 205.
Hou rekening met punten van op pagina 204.

Slide 19 - Tekstslide

Eigen klachtenbrief

Slide 20 - Tekstslide

Wat hebben we vandaag allemaal gedaan?

Slide 21 - Woordweb

Willen jullie dit vaker?
A
Ja!
B
Nee.

Slide 22 - Quizvraag