Stel je voor dat je een chronische ziekte hebt en regelmatig naar het ziekenhuis moet voor behandelingen. Continuïteit van zorg betekent dat je afspraken goed op elkaar aansluiten en je niet onnodig lang hoeft te wachten. Coördinatie van zorg betekent dat de verschillende zorgverleners goed met elkaar overleggen en de juiste behandelingen op het juiste moment plaatsvinden.