Les 5 Hoofdstuk 2 2.5 t/m 2.6

Hoofdstuk 2 
2.5 t/m 2.6 
1 / 11
volgende
Slide 1: Tekstslide
Economie & OndernemenMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 3

In deze les zitten 11 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Hoofdstuk 2 
2.5 t/m 2.6 

Slide 1 - Tekstslide

Planning
- Terugblik
Uitleg   2.5 en 2.6
- Zelfstandig werken
- Nabespreking opdrachten
- Afsluiting 

Slide 2 - Tekstslide

Een secretarieel medewerker moet representatief zijn. Wat betekent ‘representatief’?
A
Dat je aardig en klantvriendelijk bent
B
Dat je de omgangsregels die gelden in het bedrijf kunt toepassen.
C
Dat je het bedrijf en alle medewerkers goed kent.
D
Dat je met je uiterlijk en gedrag laat zien dat je bij het bedrijf hoort.

Slide 3 - Quizvraag

Wat hoort niet bij een representatieve houding?
A
Bedrijfskleding
B
Haren netjes gekamt
C
Beleefd gedrag
D
Kauwgom kauwen

Slide 4 - Quizvraag

Wat is GEEN reden om bedrijfskleding te dragen?
A
Herkenbaar personeel
B
Veiligheid
C
Hygiëne
D
Minder kosten

Slide 5 - Quizvraag

Omgangsvormen
 De manier waarop je met een ander moet omgaan. 








Slide 6 - Tekstslide

Wat zijn de omgangsvormen op werk
Enkele  onderdelen waar je op het werk je omgangsvormen in moet zetten. 

- Ontvangst
-  Gesprek
- Afscheid


Slide 7 - Tekstslide

Omgangsvormen 
Ontvangst -->  begroet mensen netjes, kijk mensen aan, maak oogcontact.                   Zeg je ‘je of u’?
Gesprek --> Oogcontact, geïnteresseerd, Houd het gesprek gaande, sta niet te dichtbij en rond het gesprek netjes af. 

Afscheid --> Loop met de bezoeker mee, bedank de persoon voor zijn komst en tijd.

Slide 8 - Tekstslide

Wist je dat ?

“VOOR EEN NORS GEZICHT GEBRUIK JE TACHTIG SPIEREN. VOOR EEN GLIMLACH TWINTIG. WAAROM ZOU JE JE VERMOEIEN?”

Slide 9 - Tekstslide

De werkplek



Opgeruimd
Zakelijk ingericht
Kleine persoonlijke elementen
Zo ingedeeld dat je snel iets kunt vinden

Slide 10 - Tekstslide

Zelfstandig werken
Maken opdracht

2.06 t/m 2.09

2.09 klassikaal  (lezen)
BLZ 48 t/m 52

Slide 11 - Tekstslide