Welke overtuigingsprincipe van Cialdini wordt toegepast bij het geven van een proefabonnement?
A
consistentie
B
wederkerigheid
C
autoriteit
D
schaartse
Slide 11 - Quizvraag
Bij de verkoop van een wasmachine benadrukt de verkoper het hoge toerental waardoor de was droger uit de machine komt. Waar kan je dit plaatsen in de KBC techniek?
A
bij de "K"
B
bij de "B"
C
bij de "C"
D
bij geen enkele letter
Slide 12 - Quizvraag
Veel websites maken gebruik van klanten reviews. Welk overtuigingsprincipe van Cialdini wordt dan gebruikt?
A
autoriteit
B
sympathie
C
schaartse
D
sociale bewijskracht
Slide 13 - Quizvraag
Het verschil tussen een lead en een prospect? Welke antwoord is juist?
A
een prospect is wel een klant
B
voor een lead moet je minder moeite doen om hem klant te maken
C
een prospect heeft al gereageerd op bijvoorbeeld jouw direct mail
D
een lead heeft al gereageerd op bijvoorbeeld jouw direct mail
Slide 14 - Quizvraag
Bij de transformatiefase:
A
vraagt de prospect om product informatie
B
weerleg jij eventuele bezwaren
C
stel jij jezelf voor aan de klant
D
geef jij de klant product informatie
Slide 15 - Quizvraag
Welk overtuigingsprincipe wordt gebruikt bij Black Friday?
A
wederkerigheid
B
consistentie
C
sympathie
D
schaarste
Slide 16 - Quizvraag
Welk overtuigingsprincipe wordt hier gebruikt?
A
wederkerigheid
B
sociale bewijskracht
C
schaartse
D
autoriteit
Slide 17 - Quizvraag
Welke techniek om bezwaren te weerleggen wordt hier gebruikt? "Mijn broer heeft er ook een"
A
voorwaardelijke instemming
B
derde persoon techniek
C
verzachtende tegenspraak
D
meeveren
Slide 18 - Quizvraag
WKBBC staat voor:
A
wens; kenmerk; betekenis; bewijs; controle
B
wens; kenmerk; bezwaar; bewijs; controle
C
wens; bewijs; betekenis; controle
D
wens; kenmerk; bezwaar; bewijs; collectie
Slide 19 - Quizvraag
Wat is de juiste volgorde van de mentale fase verkoopmethode?