Front Office Hfd 1

Today

Front Office Services

Hfd 1 blz 15

1 / 14

Slide 1: Tekstslide

EngelsMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Lesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

Today

Front Office Services

Hfd 1 blz 15

Slide 1 - Tekstslide

What are some services offered by the Front Office ?

Slide 2 - Woordweb

Slide 3 - Video

Which tasks do you perform as Front Office employee?

Slide 4 - Open vraag

Front Office Duties

Check in on arrival
Communication
Administrative and commercial duties
Customer Service
Billing and Check out

Slide 5 - Tekstslide

Gesprekken Voeren

https://www.uitgeversgroep.nl/digiplein/downloadsupport/?supportId=19775&file=0

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Hoe zeg je: Het spijt me, meneer, alle lijnen zijn bezet?

Hoe zeg je: Blijf aan de lijn, aub?

Slide 10 - Tekstslide

Welke twee uitdrukkingen woorden gebruikt om iemand door te verbinden?

Slide 11 - Open vraag

Wat dient de Front Office employee te bereiken?

Slide 12 - Open vraag

Bye Bye!

Slide 13 - Tekstslide

Homework

Read 'Telling the Time' on OnderwijsOnline
Do the exercise 'Worksheet Time'

Slide 14 - Tekstslide

Front Office Hfd 1

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Woordweb

Slide 3 - Video

Slide 4 - Open vraag

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Open vraag

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Meer lessen zoals deze

Front Office Services

Les 2.3 GHV/ZLH

De Front Office medewerker

Speaking: Front office conversation skills

Lesson 12 and 13 start C4 on 3-4-2023 and 5-4-2023

Lesson 12 and 13 start C4

Lesson 10 and 11 start C4

BEV les 2