Ethisch dilemma in zorg en welzijn: een situatie waarin meerdere keuzes mogelijk zijn en verschillende waarden met elkaar botsen.
> Verschillende visies op een zorgsituatie.
> Verschillende belangen.
> Verschillende en normen en waarden van de betrokkenen in het zorg- en ondersteuningsproces bij cliënt en/of mantelzorgers en/of zorgmedewerkers.
> Verschillen in culturele en sociaaleconomische achtergronden.
> Wet en regelgeving
> Regels vanuit de organisatie