kwaliteit en audit
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 3 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 5 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 6 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Open vraag
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 12 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 13 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 14 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 15 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 16 - Tekstslide
Voordat je een audit gaat uitvoeren moet je je eerst
voorbereiden. Naar welke norm ga je kijken? Ga je alle onderdelen uit deze norm
beoordelen, of alleen de punten waar een vorige keer opmerkingen bij zijn
gemaakt of beoordeel je eerst een deel van de norm en een andere keer een ander
deel van de norm. Wat is de scope van de audit, dit is de reikwijdte waar je
naar gaat kijken. Dus stel er wordt een
Audit uitgevoerd bij een kaasfabriek en de scope is de voorfabriek en het
pekellokaal. Dan mag jij als auditor bijvoorbeeld niets beschrijven van dingen
die je ziet bij het verpakken. Je mag natuurlijk wel mondelinge tips geven, maar
je mag het niet registreren.
Als je een interne audit gaat houden zorg je ervoor dat je
van te voren weet wat je wil gaan doen, op basis daarvan maak je een checklist
zodat je niet vergeet bepaalde onderwerpen te beoordelen. Voor de interviews
met de medewerkers werk je avast een vragenlijst uit , hiermee voorkom je dat
bepaalde onderdelen niet besproken zijn.
De checklists helpen je voor de leidraad tijdens de audit
zelf en tijdens de gesprekken, maar geven je ook steun bij het maken van een
rapportage en bij het eindgesprek. Een nadeel van een checklist kan wel zijn
dat je een vernauwende blik krijgt, je focust je alleen op de lijst en minder
op de overige dingen die je kunt vinden.
Nadat je je goed hebt voorbereid en een planning van de audit
hebt gemaakt kan je met de audit beginnen.
Vaak controleer je eerst de procedures, werkinstructies, traceerbaarheid
en registratielijsten of deze voldoen aan de norm die je op dat moment controleert.
Uit deze instructies kan je tevens vragen halen om te stelle aan de auditee
tijdens de auditgesprekken. Maar je kunt er ook voor kiezen om eerst de
gesprekken te voeren.
Na aanleiding van de bevonden resultaten wordt er een
rapport opgesteld. Voor de verbeterpunten die in dit rapport worden benoemd worden
corrigerende maatregelen opgesteld. Deze worden vervolgens ingevoerd
gecontroleerd en geverifieerd.
Slide 17 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 18 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 19 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 20 - Tekstslide
Slide 21 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 22 - Tekstslide
Slide 23 - Tekstslide
Slide 24 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 25 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 26 - Tekstslide
- Elke EPL gaat over één onderwerp.
- Bevat een beperkte hoeveelheid informatie (passend op maximaal 1 A4’tje).
- Visueel gemaakt met foto’s en plaatjes en zo min mogelijk tekst.
- Worden bij voorkeur niet in mappen bewaard, maar bij de werkplek waar de EPL gebruikt moet worden.
- Aan elke EPL is te zien wie hem heeft opgesteld en wat de opsteldatum.
- Elke EPL heeft een versienummer en versiedatum
- Een EPL wordt door de gebruiker (specialist) gemaakt en uitgelegd aan collega’s.
- De kwaliteitsafdeling helpt hooguit bij het in elkaar zetten van de EPL.
Slide 27 - Tekstslide
Slide 28 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 29 - Tekstslide
Slide 30 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 31 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 32 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
