20211004 ws 3 A3 verbeteropdracht

• Voeding
• MBO
• Studiejaar 3

Welkom

Workshop 3

A3 verbeteropdracht

Module “Lean & Creatief

4 oktober 2021

Vakexpert voeding en technologie

Niveau 4

Programma

• Uitleg A3-rapportage
• Oefenen met 5xW1xH
• Uitleg basiscondities
• Doelstelling SMART maken
• Brainstormen
• Prioriteit bepalen (9-3-1)
• Bron oorzaak bepalen

Leerdoelen

Na deze les:

1. Ken je de stappen van de A3-methode
2. Kun je een probleem kort maar duidelijk omschrijven door gebruik te maken van Kiplingmethode (5xW1xH)
3. Weet je welke basiscondities op orde moeten zijn voor je met  A3 start
4. Kun je een doelstelling SMART formuleren
5. Kun je een brainstorm houden over mogelijke oorzaken
6. Kun je de mogelijke oorzaken ordenen (visgraat)
7. Kun je de meest waarschijnlijke oorzaken bepalen (9-3-1)
8. Kun je bronoorzaken vaststellen (5xwaarom)
9. Kun je tegenmaatregelen bepalen

Op naar de top....

• Klant betaald voor toegevoegde waarde (prijs, kwaliteit, tijd)
• Waar de klant niet voor betaald noemen we verliezen
• Dus....verliezen/verspillingen opsporen en elimineren!
• Dat doe je met....

A3 bekijken

Wanneer A3?

• Verlies wordt gevoeld (probleemherkenning)
  
• Oorzaak – Gevolg onbekend, analyse is nodig
  
• Geschikt voor alle, relatief eenvoudige, operationele problemen
  
• Logisch verstand
  
• Klein team
  
• Snel oplosbaar
  

Nu ga je de doelstelling formuleren

Hoe zou de doelstelling er in deze situatie eruit kunnen zien?

SMART?

Wat is SMART?

Waarom SMART?

• Focus = richting
• Kaders
• Kunnen bepalen wanneer het doel behaald is of niet

Maak SMART

"We gaan de komende tijd de kwaliteit van de producten sterk verbeteren"

Opdracht

Bekijk de opdracht en ga zelf een eigen SMART doel formuleren

Wat is brainstormen?

Brainstorm over waarom je te laat op het werk bent

Wat zijn mogelijke oorzaken waarom ik te laat op mijn werk ben?

VISGRAAT DIAGRAM (ISHIKAWA)

Het visgraat diagram

• Probleem stelling aan de rechterkant
• Uitwerking aan de hand van de 4 M's (of 6 M's)

       Mens, Machine, Materiaal, Methode (Meting en Milieu)

Dmv een visgraatdiagram kom je tot meer gedetailleerde oorzaken.

Het voorkomt dat je te veel focus hebt op een bepaald thema of aspect van het probleem,

Bronoorzaken bepalen

SPEL

De huurauto start niet...

0

Leerdoelen behaald

Na deze les:

1. Ken je de stappen van de A3-methode
2. Kun je een probleem kort maar duidelijk omschrijven door gebruik te maken van Kiplingmethode (5xW1xH)
3. Weet je welke basiscondities op orde moeten zijn voor je met  A3 start
4. Kun je een doelstelling SMART formuleren
5. Kun je een brainstorm houden over mogelijke oorzaken
6. Kun je de mogelijke oorzaken ordenen (visgraat)
7. Kun je de meest waarschijnlijke oorzaken bepalen (9-3-1)
8. Kun je bronoorzaken vaststellen (5xwaarom)
9. Kun je tegenmaatregelen bepalen