Les 14

Les 13

Detailhandel

08.30 uur tot 10.00 uur: 1/2
10.15 uur tot 11.45 uur: 2
Les tot 11.30 uur en daarna 15 minuten pauze
1 / 25
volgende
Slide 1: Tekstslide
EconomiePraktijkonderwijsLeerjaar 2

In deze les zitten 25 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Les 13

Detailhandel

08.30 uur tot 10.00 uur: 1/2
10.15 uur tot 11.45 uur: 2
Les tot 11.30 uur en daarna 15 minuten pauze

Slide 1 - Tekstslide

Schaatsen/Kerstworkshops
Schaatsen vanmiddag
Invullen kerstworkshops volgende week vrijdag

Slide 2 - Tekstslide

Gedragsverwachtingen
Ik luister naar de uitleg.
Ik gebruik mijn Chromebook op de juiste manier.
Ik steek mijn vinger op als ik iets wil vragen.
Tijdens het zelfstandig werken ben ik stil.
Ik ruim mijn spullen stil op.

Slide 3 - Tekstslide

Doel - klas 1

- Aan het eind van de les heb ik het boekje herhaald en een samenvatting gemaakt.
- Aan het eind van de les heb ik geoefend in de praktijk.
Doel - klas 2

- Aan het eind van de les weet ik wat een open vraag, een gesloten vraag en een suggestieve vraag is.
- Aan het eind van de les heb ik geoefend in de praktijk.

Slide 4 - Tekstslide

Klas 1:
- 1e uur praktijk
- 2e uur theorie
Klas 2:
- 1e uur theorie
- 2e uur praktijk

Slide 5 - Tekstslide

Praktijk klas 1:

- Kies een praktijkopdracht uit de grijze kast (bijv. werken met de prijstang)
- Om 09.15 uur starten we met de theorie
Theorie klas 2:

- Zorg dat je je chromebook + je boek + een pen op tafel hebt

Slide 6 - Tekstslide

Theorie - klas 2
Klanten
Personeel
Klanttype
Verkoopgesprek
Informeren




Slide 7 - Tekstslide

Nakijken vorige week
Pak je boek op blz. 33 en houd LessonUp open. We gaan de lesstof van vorige week herhalen.

Slide 8 - Tekstslide

Wat is informeren?
A
Doorsturen naar een collega
B
Doorsturen naar de baas/eigenaar
C
Informatie geven op papier
D
Zelf informatie geven aan de klant

Slide 9 - Quizvraag

Vraag 13
Hoe kun je klanten informeren over een artikel?
Dus: op welke 3 manieren kan dat? (zie bladzijde 32)

Slide 10 - Tekstslide

Wat is doorsturen?
A
Doorsturen naar een collega
B
Doorsturen naar de baas/eigenaar
C
Informatie geven op papier
D
Zelf informatie geven aan de klant

Slide 11 - Quizvraag

Vraag 14
Bedenk 1 voorbeeld van een veiligheidsvoorschrift bij vuurwerk. Schrijf het voorbeeld op.

Slide 12 - Tekstslide

Wat is documentatie?
A
Doorsturen naar een collega
B
Doorsturen naar de baas/eigenaar
C
Informatie geven op papier
D
Zelf informatie geven aan de klant

Slide 13 - Quizvraag

Vraag 15
Welke situatie is een voorbeeld van slecht onderhoud?

Slide 14 - Tekstslide

Waar moet je overal informatie over kunnen geven aan een klant?

Slide 15 - Open vraag

Vraag 16
Welk artikel heb je gekozen?
Wat is het bewaaradvies?

Slide 16 - Tekstslide

Nieuwe theorie
De volgende vragen gaan over de nieuwe theorie. Benieuwd wat jullie al weten!

Slide 17 - Tekstslide

Jij bent het visitekaartje van de winkel:
JA
NEE

Slide 18 - Poll

Hoe geef je de klant aandacht? Bijv. door goedemorgen te zeggen, maar wat nog meer?

Slide 19 - Open vraag

Wat is een open vraag?
A
Vraag waar je verschillende antwoorden op kunt geven
B
Klant naar een ander sturen, die hem dan verder helpt
C
Vraag die je alleen met ja of nee kunt beantwoorden
D
De manier waarop je je opstelt op het werk

Slide 20 - Quizvraag

Wat is een gesloten vraag?
A
Vraag waar je verschillende antwoorden op kunt geven
B
Klant naar een ander sturen, die hem dan verder helpt
C
Vraag die je alleen met ja of nee kunt beantwoorden
D
De manier waarop je je opstelt op het werk

Slide 21 - Quizvraag

Zelfstandig werken (vorige week)

In je boek:
- Maak opdracht 13 t/m opdracht 16 (blz. 33 t/m blz. 34)

Op EduHint:
- Informeren


Zelfstandig werken (deze week)

In je boek:
- Maak opdracht 17 t/m opdracht 20 (blz. 37 t/m blz. 38)


Op EduHint:
- alle onderdelen afmaken

Slide 22 - Tekstslide

Theorie klas 1:

- We vullen de begrippenlijst verder in
- Je maakt een samenvatting van alle begrippen en de belangrijke theorie uit je boekje
Volgende week toets!
Praktijk klas 2:

- Etalage Kerst
- Praktijkopdrachten 

Slide 23 - Tekstslide

Dit vond ik vandaag het leukste:

Slide 24 - Open vraag

Hier ga ik volgende week aan werken:

Slide 25 - Open vraag