Herhaling P3 deel 2 (op afstand)

Welkom!
Salestheorie

1 / 29
volgende
Slide 1: Tekstslide
salestheorieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 29 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Welkom!
Salestheorie

Slide 1 - Tekstslide

Doel van vandaag
Je gaat een deel van de theorie die behandeld is in P3 zelfstandig lezen en verwerken
Je hebt inzicht wat je nog weet van de theorie begin van het schooljaar


Slide 2 - Tekstslide

Agenda
  • Wat weet je nog van de vorige les?
  • Theorie lezen en samenvatting maken P3
  • Vragen maken van theorie P3
  • Vragen maken van theorie P1

Slide 3 - Tekstslide

Wat weet je nog van de vorige les?

Slide 4 - Tekstslide

Hoe heet een schema waarin je producteigenschappen afzet tegen koopmotieven
van de klant?

A
Sellogram
B
KVVB matrix
C
ENN matrix
D
geen van alle

Slide 5 - Quizvraag

Waarvoor staat de afkorting ENN?

Slide 6 - Open vraag

Waarvoor staat de afkorting KVVB?

Slide 7 - Open vraag

Wanneer spelen macht, informatie en tijd een rol?

Slide 8 - Open vraag

Over welke twee onderwerpen kunnen onderhandelingen gaan?

Slide 9 - Open vraag

Inleveropdrachten
In deze les zitten twee inleveropdrachten verwerkt. De opdrachten gaan over theorie van P3. Deze opdracht verwerk je digitaal en lever je gezamelijk in via Teams. 

Slide 10 - Tekstslide

Inleveropdracht onderdeel 1
a. Welke non verbale en verbale koopsignalen laat een klant zien waaruit blijkt dat hij tot aankoop wil gaan?
b. Wanneer (welk gevoel heb jij bij de situatie) zet je een directe, alternatieve en veronderstellende afsluitvraag in? 
c. Geef twee voorbeeldvragen voor een directe, alternatieve en veronderstellende afsluitvraag.

Slide 11 - Tekstslide

Zal ik deze order voor u noteren?

A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 12 - Quizvraag

Is dit ongeveer wat u zoekt?
A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 13 - Quizvraag

Zal ik u volgende week bellen om te horen of wij mogen leveren?
A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 14 - Quizvraag

Inleveropdracht onderdeel 2
a. Beschrijf cross-, up- en deepselling?
b. Welke drie redenen zijn er om cross selling toe te passen?
c. Geef van elk begrip (cross-, up en deepselling) een voorbeeld van een bedrijven die dit toepast.

Slide 15 - Tekstslide

Wat is cross-selling bij een pompstation?
A
Naast diesel ook V- Power diesel verkopen
B
Naast diesel ook motorolie voor je auto verkopen
C
Naast diesel ook benzine verkopen
D
Geen van allen

Slide 16 - Quizvraag

Wat is up-selling bij een autodealer?

A
Naast een auto ook autobanden verkopen
B
Naast auto's ook bestelbusjes verkopen
C
In plaats van een VW polo een VW golf verkopen
D
Geen van allen

Slide 17 - Quizvraag

Wat is deep-selling bij een MC donalds?

A
Naast patat ook een hamburger en milkshake aanbieden
B
Twee hamburgers voor de prijs van 1.
C
Een happy meal aanbieden
D
Geen van allen

Slide 18 - Quizvraag

Inleveren opdracht 1 & 2
Lever beide opdrachten aan via Teams!
Datum: ?
En ga daarna verder met herhaling P1

Slide 19 - Tekstslide

Herhaling vanaf P1

Slide 20 - Tekstslide

Hoe heet in de VOCATIO-formule de fase waarin je de klant een aanbod doet

Slide 21 - Open vraag

Waarvoor staan de letters SPIN in de SPIN-verkoopmethode?

Slide 22 - Open vraag

In welke fase van de SPIN methode vraag je naar de gevolgen van het voortduren van het probleem
A
situatievragen
B
probleemvragen
C
implicatievragen
D
nut en noodzaakvragen

Slide 23 - Quizvraag

Wat betekent de eerste letter in het VOCATIO-model?

A
Verkenning
B
Voorbereiding
C
Verkopen
D
Vragen

Slide 24 - Quizvraag

In welke fase van de STARR doe je een aanbod?
A
Situatie
B
Taak
C
Aanpak
D
Resultaat

Slide 25 - Quizvraag

Waarom laat je op de beurs een potentiële klant zijn naw gegevens invullen?

Slide 26 - Open vraag

Van welk klanttype is sprake als de klant inhoudelijke vragen stelt en veel onderbouwing vraagt
A
Dominante
B
Afstandelijke
C
Sociale

Slide 27 - Quizvraag

Iemand die tot de doelgroep behoort, maar met wie (nog) geen contact is gemaakt.
A
Suspect
B
Prospect
C
Lead
D
Klant

Slide 28 - Quizvraag

Welke drie soorten prospects zijn er?

Slide 29 - Open vraag