Les 6 Controlerende instanties

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

kwaliteit en deskundigheid van zorg

Inhoud

- Certificering

- Inspectie

Opfrisser: Wat is kwaliteit

Kwaliteit

kwaliteit is mate waarin de daadwerkelijk verleende zorg overeenkomt met wat te voren is afgesproken

Kwaliteit toetsen

Interne kwaliteitstoetsing  (bv door en werkgroep)

Externe kwaliteitstoetsing (bv door een onafhankelijke organisatie, nodig voor certificering)

Certificering

De kwaliteit van zorg kan worden gecontroleerd en geregisteerd met behulp van keurmerken

Drie Catogerieen

- Personen

- Diensten en producten

- Manangementsystemen

personen

personen

- Wet Big

-kwaliteitsregistratie van fysiotherapie

- verloskundigen

diensten en producten

Diensten en producten

- hoog-laag bedden

-tilliften

- aanbieders van medicijnen

Managementsytemen

Managementsystemen

- NPTN

- ISO

- ISAE

wat is het belang van certificering

Rol van de overheid

Welk niveau is de overheid: Macro, meso of micro

Wat is de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd houdt toezicht op de kwaliteit en veiligheid van de zorg en jeugdhulp in Nederland. Daarnaast waken zij, samen met andere Europese landen, over de internationale markt van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen.

Met welke wetten controleert de overheid de kwaliteit

www.igj.nl

Manieren van inspectie/toezicht

Risicotoezicht: Met risicotoezicht verzamelen wij proactief en om de zoveel tijd informatie om zo zicht te krijgen op risico’s die zorg- of sectorbreed gelden.

Toezicht op incidenten: Meldingen over incidenten, misstanden en terugkerende tekortkomingen zijn voor ons een belangrijke bron van informatie. Ze kunnen een signaal zijn dat ergens een terugkerend risico is voor onveilige zorg.

Handhaving, opsporing en boetes: Als we vaststellen dat de kwaliteit van zorgverlening onvoldoende is of dat door zwakke plekken in het zorgproces de kans op vermijdbare schade te groot is, dan grijpen wij in. Wij hebben daarvoor verschillende maatregelen, zoals een bevel of een boete.

Openbaar

Door de gewijzigde Gezondheidswet/Jeugdwet is de inspectie sinds 1 februari 2019 verplicht bepaalde informatie openbaar te maken, ook zonder dat daarom wordt gevraagd.

Rol van de overheid?

http://www.igz.nl/onderwerpen/verpleging-en-langdurige-zorg/verpleegzorg_voor_ouderen/omgaan_met_mensen_met_dementie/#alinea2

Opdracht LWP groep

Zoek een zaak op internet waar de inspectie heeft opgetreden. Probeer de volgende vragen daarover te beantwoorden.

- Wat was de reden van de inspectie?

- Wat heeft de inspectie geconcludeerd?

-Wat deed de zorgorganisatie vervolgens.

-Is dit geëvalueerd?

-Wat vind jezelf van deze zaak?

eindopdracht

vragen 

afsluiting