Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

1 / 27
volgende
Slide 1: Tekstslide
SalesMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 27 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel van de les
Je weet in welke fase van een verkoopgesprek je een aanbod neerlegt
Je leert hoe je je aanbod kunt onderbouwen en welke technieken je hiervoor kunt inzetten

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Agenda
Wat weet je nog?
Wat weet je al?
Theorie:
Terugblik op de les

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je nog?

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe open je een gesprek?

Slide 5 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Hoe open je het verkoopgesprek?

- Klik maken 
- Bedanken voor het vervolggesprek 
- Samenvatting geven vorige gesprek
- Agenda
- Doel


Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al?

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat doe je ter voorbereiding op een verkoopgesprek?

Slide 8 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Confrontatie
Je doet de klant een aanbod die aansluit op de wensen en behoeften

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Argumentatie
Je maakt duidelijk waarom dit aanbod het probleem van de klant oplost door het benoemen van de kenmerken en de voordelen van het product

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Waardepropositie
Een waardepropositie is een belofte van een bedrijf aan een klant die duidelijk maakt welke waarde een product of dienst oplevert voor de klant.

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Waardepropositie
Voor wie het aanbod bedoeld is, de persona, doelgroep
Welk probleem het oplost
Welk resultaat het de koper/gebruiker oplevert, de voordelen, benefits
Waarom bij jou gekocht moet worden in plaats van bij de concurrent

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 13 - Tekstslide

https://www.werkvormen.info/werkvorm/van-binnen-naar-buiten/
KVV-matrix
  • Kenmerken eigen product
  • Verschillen met concurrerend aanbod
  • Voordelen eigen product

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
  • Maak een KVV voor G-Star

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sellogram

  • Koopmotieven van de klant
  • Eigenschappen van je product
  • Snijpunt is verkoopargument

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
  • Maak een sellogram voor de Bijenkorf & G-Star

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
Beschrijf op basis van de KVV en Sellogram een waardepropositie op basis van het aanbod wat je gaat neerleggen bij de Bijenkorf

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

KBC techniek
K = kenmerk
B = betekenis/productvoordeel voor klant
C = controlevraag

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
Verwerk je waardepropositie in de KBC techniek

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Inhoud Portfolio week 2 

1. Beschrijf je aanbod aan je klant
2. Beschrijf de onderbouwing waarom dit aanbod aansluit op de wensen en behoeften van de klant. 
Voeg je sellogram, KVV, waardepropostie en KBC techniek toe
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Goal!
Je weet in welke fase van een verkoopgesprek je een aanbod neerlegt
Je leert hoe je je aanbod kunt onderbouwen en welke technieken je hiervoor kunt inzetten

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sellogram en KVV matrix zijn compleet
A
ja
B
nee
C
bij

Slide 26 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Het lukt mij om 1 argumentatie op basis van de KBC techniek neer te leggen
A
ja
B
nee
C
bij

Slide 27 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies