H: Hoelang heeft de klant al klachten?
Beginnende aambeien kunnen van tijdelijke aard zijn. Wanneer de juiste maatregelen worden genomen, verdwijnen ze spontaan (vezelrijke voeding, voldoende vocht inname, voldoende beweging, naar de wc bij aandrang)
Langdurige verstopping kan klachten van aambeien verergeren
A: Welke actie heeft de klant al ondernomen?
Als de patiënt al zinvolle maatregelen heeft genomen gedurende 2 weken
- bestrijden van harde ontlasting of eventuele verstopping
- lokale behandeling van pijn en jeuk
dan de patiënt doorsturen naar de huisarts