Week 3 - basismodule branche

Basismodule Branche Cohort 23

1 / 30

Slide 1: Tekstslide

HospitalityMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 30 slides, met tekstslides.

Lesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Basismodule Branche Cohort 23

Slide 1 - Tekstslide

Welkom!

Slide 2 - Tekstslide

Hoe sta jij erin vandaag? Hoe voel je je?

Slide 3 - Tekstslide

Inloggen lesson up

https://lessonup.app/

Naam en code invoeren

Toegevoegd aan de les!

Slide 4 - Tekstslide

Programma

Terugblikken op deze week: Guest journey en LO opdracht
Vooruitkijken op komende weken
Eventuele vragen over de opleiding
Tijd om presentaties af te maken (en in te leveren)
Presentaties geven
Ergens natuurlijk ook nog pauze :)
Afronding

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Guest journey / customer journey / gast reis

Slide 7 - Tekstslide

Bijna elke gast maakt de volledige gastreis. Wat maken ze dan mee?

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

www.guesttouch.com

Slide 12 - Link

De opdracht

Breng een gastreis in kaart voor je leeromgeving, volgens de 7 fases van de gastreis - welke fases?
Bedenk per fase 5 interactie of contactmomenten
Maak van 1 moment een video / vlog
Presenteer dit aan de klas

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Hoeveel tijd nog nodig?

Slide 15 - Tekstslide

Groepsverdeling opdracht?

Slide 16 - Tekstslide

Leeromgeving bedrijfsprofiel

Slide 17 - Tekstslide

Wat was de opdracht?

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Hoeveel tijd nog nodig?

Slide 21 - Tekstslide

Groepsverdeling opdracht?

Slide 22 - Tekstslide

Presentation time!

Slide 23 - Tekstslide

Succes!

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Tekstslide

Presentation time!

Slide 26 - Tekstslide

Terugblik & reflectie

Slide 27 - Tekstslide

Afsluiting

Wat vonden jullie van vandaag?
Wat verwachten jullie van komende week?
Hebben jullie nu nog (dringende) vragen?
Hebben jullie nog leuke plannen voor het weekend?
Heel veel plezier alvast, succes met de eerste dagen komende week en ik zie jullie volgende week donderdag weer!