Stap 4 - Bekijk het positief: Laat zien dat je begrijpt hoe vervelend dit is voor je publiek, maar noem meteen daarna wat er positief is aan de situatie.
Jullie kunnen vanavond en de komende weken niet meer bij ons komen eten en dat is natuurlijk jammer. Maar bekijk het van de positieve kant: Jullie hebben nu de tijd om zélf thuis ook lekker te leren koken!
Stap 5 - De toekomst: Leg nu uit welke goede plannen jij in de toekomst gaat uitvoeren, waardoor deze fout nooit meer kan gebeuren.
Wat gebeurd is, is gebeurd. Gelukkig kunnen we nu wel een fantastisch nieuw restaurant bouwen! Dit restaurant zal nog groter zijn dan de vorige waardoor er nog meer mensen kunnen komen eten. Dit is dus het begin van een hele mooie toekomst en jullie zijn allemaal uitgenodigd voor een groot feest als het restaurant weer open gaat!
Stap 6 - Trots: Herhaal de positieve dingen uit stap 4 en 5 met een grote glimlach!
Laten we dus trots zijn op ‘De Vlam in De Pan’!