6. Marketing

Week 6

Marketing en webcare

Doel van vandaag

Na deze les:

- na deze les ken je de verschillende soorten van marketing

-In deze les maken we groepen om 1 soort marketing te onderzoeken

- Weet je wat webcare is

Loyaliteitsprogramma

Crowdsourcing

Cocreatie

Heb je een klacht, vertel het ons,,, ben je tevreden? Zeg het anderen

Wat is blijven hangen van vorige week?

Opdracht Webcare

Opdracht Webcare van Bedrijven in de regio

Jullie gaan op zoek naar bedrijven uit jouw regio die actief bezig zijn met webcare. 

Maak een lijst met drie bedrijven die actief zijn met webcare.

Beantwoord minimaal de volgende vragen:

Webcare

• Geef van elk bedrijf aan welke social media het inzet.

• Zoek uit wat de openingstijden van de webcare zijn.

• Zoek uit welke reactietijd het bedrijf nastreeft.

• Welk van deze bedrijven heeft de beste Webcare en waarom?

Programma van week 8

1) Opdrachten, stand van zaken

2) Dan Lok (emoties in de verkoop)

Keuze

1) Je kijkt de film van Dan Lok aandachtig en stil

2) Je gaat de klas uit, stoort niemand en weer terug over 10 minuten

Presentaties "de week van...."

vandaag: Gijs en Skip

vandaag: Boris en Erdi

vandaag: Robin en Mika

morgen: Miles en Melle

morgen: Jente en Youri

morgen: Sil, William en Jim

morgen: Kris

Tweetallen opdracht CRM

 Gijs en Skip

Boris en Erdi

Robin en Kris

Mika en Melle

 Jente en Youri

William en Jim

Sil en Miles

Tweetallen opdracht Zakelijke Etiquette

 William,  Skip en Jim 

Erdi en Youri

Robin en Jente

Melle

 Kris

Sil en Miles

Het tweede uur van deze les

Presenteer de opdracht Webcare in groepjes van 3-4 personen

Week 8, periode 7

donderdag / vrijdag toets

Heb je al ingelogd via de lessonup code?

Opdracht 4

Maak de eindopdracht in Teams

Opdracht:

Wat zijn 3 motieven waarom mensen iets kopen?

Noteer deze.

Noem per reden 1 voorbeeld waarin je jezelf herkent of een voorbeeld die je van reclame kent.

Emotie of ratio?

Behoefte/wens vervullen

Zijn er nog vragen voor de BSA toets?