H2 Personeelsmanagement N4

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 2

H2 Personeelsbeleid N4

Personeelsbeleid: 

doel om doelen van de organisatie te behalen. 

Bevat drie (3) fasen:

H2 Personeelsbeleid N4

Personeelsmanagement: 

creëren van een werkomgeving waarin de medewerkers optimaal met elkaar kunnen samenwerken

Taken:

• personeelsplanning en -bezetting
• toepassen regelgeving zoals: Arbeidsomstandighedenwet / Wet op de ondernemingsraden / AVG 
• toepassen arbeidsvoorwaarden, primair en secundair.

H2 Personeelsbeleid N4

• toepassen regelgeving AVG: bescherming gegevens personen in dossier 

H2 Personeelsbeleid N4

Personeelsplan:

kwantiteit en kwaliteit 

op basis van: 

• de vraag naar arbeid
• het aanbod van arbeid
• de fit (vraag-aanbod)

H2 Personeelsbeleid N4

Hoe indelen van een Personeelsplan?

• naar doel: bezetting/omzet/sales
• naar niveau/soort: S-T-O
• naar termijn
  

H2 Personeelsbeleid N4

2.2 Personeelsbehoefte (mens)

Is onderdeel van de capaciteitsbehoefte ( mens & middelen)

Afstemmen behoefte (vraag) en aanbod, juiste balans zoeken.

Zowel kwantitatief (vanuit kengetallen) als kwalitatief (vanuit kwaliteitscyclus).

Is van veel factoren afhankelijk. 

Geen over-onderbezetting, balans.

H2 Personeelsbeleid N4

Personeelsbehoefte bepalen:

• groei of daling vraag naar werk
  
• bedrijfsdoelstellingen
  
• kengetallen voor arbeidsproductiviteit
  
• beschikbaarheid geschikt personeel.

H2 Personeelsbeleid N4

Personeelsbehoefte kwantitatief: vanuit kengetallen vaak

-externe factoren: arbeidsmarkt en regelgeving

-interne factoren: beschikbare omzetgegevens/te verwachten omzet/omzet per medewerker/ontslag, arbeidsongeschiktheid, pensioen en promotie

Personeelsbehoefte kwalitatief: juiste man juiste plaats

- taakinhoud: kennis en ervaring

- bedrijfsformule: productkennis en affiniteit met doelgroep en marktpositionering

- team: persoonlijkheid. Past hij/zij?

H2 Personeelsbehoefte N4

N4: lezen en bestuderen H2 blz. 41 t/m 51

Maken bijbehorende opdrachten 1 t/m 6.

Uitwerkboekjes beschikbaar.

H2 Personeelsbeleid N4

2.3 Werkplanning

• Personeelsbezettingsplan op korte termijn
• Personeelsbehoefte wie-wat-hoe t.o.v. personeelsbeschikbaarheid
• Uitgangspunten:

1. arbeidsnormen en arbeidstijden (ATW en ATB)
2. aard van werkzaamheden
3. indirecte-directe uren
4. fluctuaties
5. draagkracht
6. ziekte
7. vakantiedagen / atv / verlof

H2 Personeelsbeleid N4

2.3 Werkplanning

Uren afstemmen op werkaanbod <-> werk afstemmen op bsb uren.

H2 Personeelsbeleid N4

2.4 Prestatie-indicatoren.

Zijn variabelen (vaak kengetallen) die inzicht geven in een aspect van het bedrijf, de basis voor nieuw beleid:

- tevredenheid

- omzet per werkuur/persoon/per fte/...

Kengetal geeft een verhouding weer tussen 2 zaken.

H2 Personeelsbeleid N4

2.4 Prestatie-indicatoren.

• omzet per fte = omzet / aantal fte's   (arbeidsproductiviteit)
• omzet per werkzaam persoon = omzet / aantal werkzame personen 
• omzet per gewerkt uur = omzet aantal gewerkte uren (netto uren)    (OPWU)
• verlooppercentage personeel = aantal vertrekkende medewerkers in het jaar / aantal medewerkers in dienst in het jaar  × 100%
• ziekteverzuimpercentage = aantal ziektedagen per jaar / het aantal werkdagen per jaar × 100%

H2 Personeelsbehoefte N4

N4: lezen en bestuderen geheel H2 

Maken bijbehorende opdrachten 1 t/m 15.

Uitwerkboekjes beschikbaar.