Commercieel beleid 2 H4/5

• Handel
• MBO
• Studiejaar 2

Wat gaan we doen deze les:

Break even hoofdstuk 3

Hoofdstuk 4 en stuk Hoofdstuk 5. 

Wat is het break-evenpunt?

Vul een retailer zijn voor een product de vaste kosten 6.000 euro. De verkoopprijs van het product is 35 euro. De variabele kosten zijn 15 eeuro. Bereken het break-evenpunt.

De verkoopprijs van een artikel is 3,20 euro. De winkel draait break-even op dit artikel bij de veerkoop van 2.000 stuks. Wat is de break-evenomzet?

Wat gaan we vandaag doen....

• We gaan hoofdstuk 4 en 5 behandelen. 
• Hoofdstuk 4 Commerciële presentaties 
• Hoofdstuk 5 Promotiebeleid.
• 
  
• De klas wordt in 4 groepen verdeeld. 
• 2 groepen maken een samenvatting/presentatie over H4.
• 2 groepen maken een samenvatting/presentatie over H5.
• Eerst laat ik jullie 2 filmpjes zien ter orriëntatie over de onderwerpen.

Noem 3 onderdelen waaruit de huisstijl bestaat

Noem een voorbeeld van een high involvement product

Geef een voorbeeld van het winkel exterieur

Waar staat de letter I voor in het AIDA model?

IKEA maakt gebruik van:

1. Gedwongen routing
2. Ongedwongen routing
3. Optimale routing

Waar liggen huismerken meestal in het schap?

1. Reikhoogte
2. Ooghoogte
3. Grijphoogte
4. Bukhoogte

Leg het verschil uit tussen bereik en dekking

Hoe heet de mogelijkheid dat een reclame-uiting werkelijk door een consument wordt gezien?

1. Bereik
2. Communicatievermogen
3. Confrontatiekans
4. Dekking

Persoonlijke verkoop is een belangrijk promotie-instrument bij de winkelformule

1. Prijsdistributie
2. Servicedistributie

Wat is het doel van public relations?

1. Afzet van het product uitbreiden
2. Ideële doelen steunen
3. Je imago overbrengen op het publiek
4. Product bekendmaken

Wat is een voorbeeld van een pr-activiteit?

1. Aantrekken van goed personeel
2. Inkopen van producten die de consumenten wensen
3. Maken van reclame op de plaats van verkoop
4. Verspreiden van een persbericht

Geef een voorbeeld van free publicity

Hoe heet de mate waarin een artikel of dienst voldoet aan de wensen van de klant?

1. Beroepshouding
2. Customer satisfaction
3. Service retailing
4. Service distributie

Op welke 3 momenten kan je service verlenen als bedrijf?

Bij welk servicemoment kan je het beste klantgegevens verzamelen?

1. Voor de verkoop
2. Tijdens de verkoop
3. Na de verkoop

Hoeveel dagen bedenktijd heeft de consument volgens de Wet Koop op afstand?

1. 7 dagen
2. 14 dagen
3. 21 dagen
4. 30 dagen