Soorten vragen
1 / 24
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Tekstslide
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Zojuist hebben we open en gesloten vragen behandeld. Beantwoord de twee onderstaande vragen
1. Geef het verschil tussen deze twee aan?
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
1. Geef het verschil tussen deze twee aan?
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
Slide 8 - Open vraag
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Zet de vragen op de juiste volgorde volgens het trechtertechniek
Gesloten vraag
Keuzevraag
Reflecterende vraag
Open vraag
Afsluitvraag
Slide 12 - Sleepvraag
Hieronder staan drie soorten afsluitvragen. Plaats het voorbeeld bij de juiste soort afsluitvraag
Directe afsluitvraag
Veronderstellende vraag
Alternatieve vraag
Mag ik aannemen dat u akkoord gaat met het voorstel?
Zullen we het dan in orde maken?
Wilt u het product deze maand nog ontvangen of de volgende maand?
