Soorten vragen
1 / 18
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Tekstslide
Je hebt net geleerd wat open en gesloten vragen zijn. Geef antwoord op deze twee vragen
1. Geef het verschil tussen open en gesloten vragen.
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
1. Geef het verschil tussen open en gesloten vragen.
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
Slide 6 - Open vraag
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
Zet de vragen op de juiste volgorde volgens het trechtertechniek
Gesloten vraag
Keuzevraag
Reflecterende vraag
Open vraag
Afsluitvraag
Slide 9 - Sleepvraag
Hieronder staan drie soorten afsluitvragen. Plaats het voorbeeld bij de juiste soort afsluitvraag
Directe afsluitvraag
Veronderstellende vraag
Alternatieve vraag
Mag ik aannemen dat u akkoord gaat met het voorstel?
Zullen we het dan in orde maken?
Wilt u het product deze maand nog ontvangen of de volgende maand?
