Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Klachtenbrief
Het schrijven van een klachtenbrief
1 / 12
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
In deze les zitten
12 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
60 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Het schrijven van een klachtenbrief
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Video
Planning
Inhoud klachtenbrief
Oefenen
Uitleg opdracht
Slide 3 - Tekstslide
Inhoud klachtenbrief
Zet de belangrijkste gebeurtenissen op een rijtje
Zet ze in volgorde van tijd (chronologisch)
Noem de oorzaak en de gevolgen
Maak duidelijk wat je verwacht
Slide 4 - Tekstslide
In welke volgorde schrijf je de gebeurtenissen in een klachtenbrief?
A
Alfabetisch
B
Op volgorde van ergernis. Het ergste eerst.
C
In volgorde van tijd
D
Zoals het in je hoofd opkomt.
Slide 5 - Quizvraag
Indeling
Inleiding
Introduceer de klacht ( kort en bondig)
Kern
Chronologische opsomming van gebeurtenis
Slot
Verwachting
Afsluiting
Sluit je brief correct af
Slide 6 - Tekstslide
Belangrijk
Blijf vriendelijk
Niet dreigen
Niet schelden
Houd in gedachten dat je iets wil oplossen.
Slide 7 - Tekstslide
Welk onderdeel zie je hier?
A
Kern
B
Inleiding
C
Afsluiting
D
Slot
Slide 8 - Quizvraag
Welk onderdeel zie je hier?
A
Slot
B
Kern
C
Afsluiting
D
Inleiding
Slide 9 - Quizvraag
Welk onderdeel zie je hier?
A
Inleiding
B
Slot
C
Kern
D
Afsluiting
Slide 10 - Quizvraag
Welk onderdeel zie je hier?
A
Kern
B
Inleiding
C
Slot
D
Afsluiting
Slide 11 - Quizvraag
De Opdracht
Klachtenbrief Internet4u
Inleveren in Canvas
Slide 12 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Klachtenbrief
Mei 2023
- Les met
16 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Nederlands klachtenbrief
Januari 2021
- Les met
13 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Klachtenbrief
Maart 2022
- Les met
11 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Email schrijven, training 1
Maart 2022
- Les met
41 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Week 46 3 Ne 3B/K Klachtenbrief
December 2023
- Les met
13 slides
communicatie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Klachtenbrief
Maart 2022
- Les met
24 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Week 46 3 Ne 3B/K Klachtenbrief
November 2022
- Les met
35 slides
communicatie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
W8 NL Memo/Klacht
Oktober 2022
- Les met
41 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 3