Ongeschreven regels gaan over patronen
Wanneer er bv een incident drie keer of vaker voorkomt, is er vaak sprake van een patroon. De kans op herhaling is dus erg groot!
Mooi voorbeeld op Noord
.......onze pleinwacht.......
Vroeger hier afspraken over gemaakt, maar niet geborgd....
Het resultaat kennen we.....
Hoe?
Ons gedrag!