W.2W Schrijfexamen - Dit moet je weten om je examen te halen

• Engels
• MBO
• Studiejaar 1

E-mail Situatie:

Je werkt als marketingassistent bij restaurant en party centrum Het Houtse Meer in Den Hout. 

Kort geleden hebben jullie nieuwe terrasmeubelen besteld bij de firma Garden Life in Glasgow en hun verkoopmanager, mw. Susan Stone, vraagt je per mail om feedback.

Jij stuurt haar een beleefde, zakelijke e-mail terug.

Zorg voor een passende aanhef en afsluiting en behandel de volgende punten:

* Dank voor uw belangstelling.

* De meubelen zijn op tijd aangekomen en zijn werkelijk prachtig; alle gasten zijn tevreden.

* We denken er over om ook grote planten aan te schaffen; hebben jullie die ook in het assortiment?

* Kunt u ons z.s.m. de nieuwste brochure en prijslijst sturen?

* Zou mw. Stone deze week telefonisch contact kunnen opnemen met dhr. Willems, jullie manager?

Opdracht:

• Schrijf de volgende email in het Engels OP PAPIER
• 
  
• Luister naar de uitleg en verbeter je email waar nodig. 
• 
  
• Lever deze aan het einde van de les in.

EMAILOPDRACHT A

Schrijf de volgende email in het Engels OP PAPIER

Situatie:

Je werkt als marketingassistent bij restaurant en party centrum Het Houtse Meer in Den Hout.

Kort geleden hebben jullie nieuwe terrasmeubelen besteld bij de firma Garden Life in Glasgow en hun verkoopmanager, mw. Susan Stone, vraagt je per mail om feedback.

Opdracht:

Jij stuurt haar een beleefde, zakelijke e-mail terug.

Zorg voor een passende aanhef en afsluiting en behandel de volgende punten:

* Dank voor uw belangstelling.

* De meubelen zijn op tijd aangekomen en zijn werkelijk 

   prachtig; alle gasten zijn tevreden.

* We denken er over om ook grote planten aan te 

   schaffen; hebben jullie die ook in het   assortiment?

*  Kunt u ons z.s.m. de nieuwste brochure en prijslijst  

   sturen?

* Zou mw. Stone deze week telefonisch contact kunnen 

  opnemen met dhr. Willems, jullie manager?

Stap 1 - Lees de opdracht goed door

• Wie ben jij in deze situatie?
• Wie zijn de andere personen die genoemd worden? 
• Aan wie stuur je de email?
• Wat staat er precies in de opdracht? 

Stap 2 - Schrijf je email

Schrijf je email en streep door/arceer wat je al gedaan hebt

Stap 3 - Check, check, double check

• Check je email:
• Heb je alle punten in de opdracht benoemd?
• Ben je goed begonnen en heb je goed afgesloten?
• Beginnen alle zinnen met een hoofdletter en eindigen ze met een punt of vraagteken?
• Staat in iedere zin een werkwoord?
• (Heb je I (ik) altijd met een hoofdletter geschreven?)

De regels

Luister naar de uitleg en verbeter eventuele fouten meteen in de email die je net geschreven hebt. 

Lever de email na de uitleg in. 

Formele aanhef

Dear Sir / Madam,     if you don't know who you are writing to

Dear Sir,                    man / no name

Dear Madam,            woman / no name

Dear Mr. Wilson,        man / you know his name

Dear Ms. Wilson,        woman / you know her name

Na Mr. en Ms. altijd alleen de achternaam

Formele afsluiting

Begin je met 

Dear Sir / Madam,  ........ dan eindig je met  Yours faithfully,

Begin je met 

Dear Mr. Wilson,  .......... dan eindig je met Yours sincerely,

Leer dit uit je hoofd

Time

Spreek af om 15.00

I would like to invite you at 15.00.

DAGEN

Spreek af op Donderdag

Our meeting is on Thursday (at 15.00.)

Adjectives

• You can use multiple adjectives to describe a noun. You separate them with commas , , , , , , , 

• My sweet, fluffy bunny. 
• My big, dumb, ugly manager won't give me Saturday off. 

Commas are important 

Commas can safe lives!

What 's the difference:

Let's eat Bob !

• Laten we Bob opeten !

Let's eat, Bob !

• Laten we gaan eten Bob !

(let's is kort voor let us, maar hier gaat het om de komma tussen eat en Bob)

Where do you put commas in sentences?

• Quotes                  “We really need to start improving our English”, said my co-worker Tom.

• When you add extra information to a sentence.                An employee from Philips, who is specialized in this area, helped us today.

• When you are introducing your sentence.                First of all, I would like to thank you ...

• When you are combining two sentences, who can stand on their own.                I went to Jim to ask him about his ideas, and I started working on the design.

• When you are making a summary of multiple sentences.                Can you bring toast, avocado, tomatoes, eggs, and orange juice from the store?

Comma

Use commas to separate items in a list: "I want to visit Paris, Rome, and Madrid."

Use a comma before FANBOYS (for, and, nor, but, or, yet, so).

When joining two independent sentences: "I love hiking, but my friend prefers swimming."

After an introductory phrase: "Before embarking on the journey, they packed their bags."

Use commas to set off non-essential information: "The hotel, which was recently renovated, is quite luxurious."

Separate items in an address or date: "The event will take place on June 15, 2023, in London, England."

Use your cheatsheet and add the following to below email:

1. capital letters (hoofdletters) / 2. commas / 3. periods (punten) / 4. question marks (?)

5. white lines (witregels)

dear ms. stone thank you for your interest in our feedback the furniture arrived on time and is absolutely stunning all our guests are satisfied we are thinking of ordering some bigger plants do you have these in your product range could you send us your latest brochure and price list as soon as possible could you also please call mr. willems our manager this week we are looking forward to hearing from you yours sincerely gaby schilders het houtse meer marketing assistant

Final tips:

- Capital letters:

 

- Interpunction: 

- No abbreviations:

- No informal contractions:

- No emoticons:

- Check your spelling!

Start a sentence with a capital letter (hoofdletter).

Spell out words like "appointment" instead of writing "appt".

Leave out the smiley faces and LOLs.

Leave out informal short forms like "wanna" (want to), "here's" (here is), "we'll" (we will) and "Y" (you).

End a sentence with " ." or with "?" and use commas.