Feedback (geven & ontvangen)

Feedback
Les 1: Feedback geven

1 / 12
next
Slide 1: Slide
SLBMBOStudiejaar 1

This lesson contains 12 slides, with text slides and 1 video.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Feedback
Les 1: Feedback geven

Slide 1 - Slide

Lesdoelen
  1. Je kan het doel van feedback benoemen
  2. Je kan het verschil tussen feedback & kritiek benoemen
  3. Je kent de 4 G's van feedback
  4. Je kent de hamburgermethode

Slide 2 - Slide

De 4 g's van feedback
Gedrag -beschrijf wat je ziet
Gevoel- beschrijf hoe je je daar bij voelt
Gevolg- benoem wat dit gedrag veroorzaakt
Gewenst- geef aan wat je graag wilt zien

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Video

Opdracht
  1. Je hebt vast wel eens feedback gekregen de afgelopen jaren. 
  2. Beschrijf een van die situatie's waarin je feedback kreeg
    (positief of opbouwend)
  3. Beschrijf wat dit met je deed op dat moment en achteraf
  4. Heb je de feedback meegenomen en er iets mee gedaan
  5. Zo ja: wat is er veranderd n.a.v. de feedback?
  6. Zo nee: waarom niet?
timer
10:00

Slide 5 - Slide

Feedback
Feedback ontvangen

Slide 6 - Slide

Opdracht
  •  Plak een papiertje op je rug
  • Loop door het lokaal
  • Schrijf op de rug van je medestudenten een tip of een top
  • Zij doen dit ook voor jou

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Verdedigingsreacties 


1. Ontkenning ("Nee hoor, zo ging het helemaal niet")
2. Verdringing (Niet meer kunnen herinneren)
3. Rationalisatie ("Ja maar ik kon er niets aan doen. Want toen ik...")
4. Projectie ("Ik heb het jou ook wel eens zien doen, als jij het eerder tegen mij had gezegd dan..")

Slide 9 - Slide

Casus 
Je werkt samen met iemand die zijn gedeelte van de presentatie niet af heeft en die slecht bereikbaar is. De presentatie is overmorgen en je wil toch wel dat je partner zijn/haar/hen steentje bijdraagt.. 
Hoe reageer jij?

Slide 10 - Slide

Verdedigingsreacties 


1. Ontkenning ("Nee hoor, zo ging het helemaal niet")
2. Verdringing (Niet meer kunnen herinneren)
3. Rationalisatie ("Ja maar ik kon er niets aan doen. Want toen ik...")
4. Projectie ("Ik heb het jou ook wel eens zien doen, als jij het eerder tegen mij had gezegd dan..")

Slide 11 - Slide

Omgaan met feedback
Hanteer de regels van feedback;
Heb respect voor jezelf en voor de ander;
Doe moeite om de ander te begrijpen;
Zie een meningsverschil als iets gemeenschappelijks en daardoor oplosbaar.

Slide 12 - Slide