OM p5/6 les 3 conflicthantering H4.3

• OMGK
• MBO
• Studiejaar 2

OM p5 les 3 conflicthantering H4.3

Boek: professionele communicatie en beroepshouding.H 4.3

Oorzaken van conflictgedrag

psychische factoren

Angst, onzekerheid, frustratie, ergernis.

Sociale factoren

Maatschappelijke problemen:

-werkloosheid, 

-afgekeurd worden, 

-moeten rondkomen van een uitkering (voedselbank), -verbroken relatie.

Fysieke factoren

Lichamelijke omstandigheden:

-ziek zijn, 

-pijn hebben, 

--handicap.

Culturele factoren

Normen en waarden:

integriteit, eerlijkheid, openheid, rechtvaardigheid, politieke overtuiging, klasse, nationaliteit, religie, omgangsvormen.

Maak 4 groepen. Elk groepje krijgt een filmpje. 

Bekijk samen het filmpje.

Welke boodschap heeft jouw filmpje?

Bespreek welke oorzaken van conflictgedrag je ziet.

Maak aantekeningen van jullie gesprek.

-Presenteer jouw filmpje aan de klas en leg uit wat jullie hierover hebben besproken.

Waar is jullie mening op gebaseerd (gebruik hiervoor de tekst in je boek!)

Filmpje groep 1

https://www.youtube.com/watch?v=vMLfHdnP_gg

Filmpje groep 2

https://www.youtube.com/watch?v=1PIeQ3sUaoQ

Filmpje groep 3

https://www.youtube.com/watch?v=SXlTPCGgmzU

Filmpje groep 4

https://www.youtube.com/watch?v=4SeBmfbA0kU

Maandag 18 december

Toets omgangskunde