levert managementinformatie

Lesweek 3: les 1

1 / 11

Slide 1: Slide

MarketingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 11 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Lesweek 3: les 1

Slide 1 - Slide

Leerdoelen

Aan het eind van deze les:

weet je wat managementinformatie is,
kun je informatie verzamelen,
kun je informatie analyseren en
weet je wat een KPI is.

Slide 2 - Slide

Managementinformatie

Managementinformatie is informatie die het management van een bedrijf of organisatie nodig heeft om het bedrijf of organisatie te kunnen besturen.

Bijvoorbeeld: hoeveel volgers hebben we per maand? Hoeveel omzet hebben we per maand?

Slide 3 - Slide

Waarom is managementinformatie belangrijk voor een organisatie of bedrijf?

Slide 4 - Open question

Hoe kom je aan deze managementinformatie?

Slide 5 - Open question

Managementinformatie

Hoe kom je aan deze informatie?

Je kunt bronnen gebruiken zoals: CRM systeem, personeelsadministratie of omzetgegevens uit dashboard.

Belangrijk! Betrouwbare bronnen!!

Slide 6 - Slide

Informatiebronnen

* CRM

* Webshops

* social media

* ...

Slide 7 - Slide

Doelstellingen bedrijf

GEGEVENS -> PURE FEITEN

INFORMATIE --> GEGEVENS DIE BETEKENIS EN PRAKTISCH NUT HEBBEN VOOR DE ONTVANGER

Slide 8 - Slide

KPI's

Om te meten stel je prestatienormen op!

prestatienorm = keyperformance-indicator =

prestatie-indicator = kritieke prestatie indicator = kengetal

Slide 9 - Slide